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目录01电梯安全基础知识02乘座电梯的正确行为03电梯故障与应急处理04电梯安全责任与管理05电梯安全培训的实施06案例分析与经验分享

电梯安全基础知识01

电梯的种类和结构曳引式电梯通过钢丝绳与配重系统相连，利用电机驱动轿厢上下运行，是最常见的电梯类型。曳引式电梯液压电梯使用液压泵站提供动力，通过油缸推动轿厢上升和下降，适用于低层建筑。液压电梯自动扶梯是一种连续运行的输送设备，主要用于商场、地铁站等人流密集场所，方便乘客上下移动。自动扶梯无机房电梯设计取消了传统电梯机房，节省空间，通过紧凑的驱动装置实现电梯运行，适用于空间受限的场合。无机房电梯

电梯的工作原理电梯通过电动机驱动，利用钢丝绳和滑轮组实现轿厢的上升和下降。电梯的驱动系统电梯平衡依靠配重系统和平衡弹簧，确保电梯运行平稳，减少能耗。电梯的平衡系统电梯内部装有复杂的控制系统，包括楼层选择、门的开关控制以及安全装置的监控。电梯的控制系统

电梯安全标准和法规ISO22559系列标准为全球电梯安全提供了统一的性能要求和测试方法。国际电梯安全标准各国根据自身情况制定电梯安全法规，如美国的ASMEA17.1和中国的GB7588。国家电梯安全法规定期维护保养是确保电梯安全运行的关键，法规要求电梯公司执行严格维护计划。电梯维护保养法规电梯困人等紧急情况发生时，必须遵循相关法规进行快速有效的救援操作。紧急情况应对法规

乘座电梯的正确行为02

乘座前的准备携带必要的物品，如手提重物时使用推车，避免在电梯内造成拥挤或意外。携带必要物品在进入电梯前，应先查看电梯是否在正常运行状态，避免进入故障电梯。熟悉电梯内的紧急按钮和通话装置位置，确保在紧急情况下能及时求助。了解紧急设施检查电梯状态

乘座过程中的注意事项在电梯内使用手机可能导致注意力分散，应避免在乘座电梯时操作手机，确保安全。避免使用手机乱按楼层按钮会干扰电梯正常运行，增加故障风险，应按需选择楼层，避免不必要的操作。不乱按楼层按钮倚靠电梯门可能会导致门突然开启或关闭，造成危险，应保持适当距离，确保安全。不倚靠电梯门010203

遇到紧急情况的应对措施遇到电梯故障时，迅速按下电梯内的报警按钮，与物业或救援人员取得联系。01按下报警按钮保持冷静，切勿强行打开电梯门或采取其他危险行为，等待专业人员救援。02保持冷静不强行开门

电梯故障与应急处理03

常见电梯故障识别电梯门无法正常开启或关闭，可能是传感器故障或门机问题，需专业人员检查维修。电梯门故障电梯超载时会发出警报并停止运行，应立即疏散乘客，减轻载重后重新启动。电梯超载报警控制面板按钮无反应或指示灯不亮，可能是电路板或按钮故障，需及时检修。电梯控制面板失灵电梯运行时出现急停、抖动或异常声响，可能是曳引系统或制动器出现问题。电梯运行异常电梯门开启时不在楼层平层位置，可能是限位开关或编码器故障，需要调整校准。电梯停靠位置不准确

应急救援流程在救援前，首先确认电梯是否真的发生故障，避免误操作导致不必要的麻烦。确认电梯状态01一旦确认电梯故障，立即拨打紧急电话联系电梯维修或救援服务，等待专业人员到来。联系专业救援人员02通过电梯内的通讯设备与被困乘客沟通，安抚他们的情绪，确保他们保持冷静等待救援。安抚被困乘客03

自救与互救技巧01了解电梯内紧急按钮、警铃等设施的位置，学会识别电梯故障的早期信号，如异常声响或停运。02在电梯发生故障时，应使用电梯内的紧急通话设备与外界联系，报告情况并寻求帮助。03遇到电梯故障时，乘客应保持冷静，采取正确的姿势，如背靠电梯壁，避免在电梯内剧烈运动。识别电梯故障信号正确使用紧急通话设备保持冷静与正确姿势

电梯安全责任与管理04

电梯使用单位责任电梯使用单位需定期进行专业检查和维护，确保电梯运行安全，预防故障发生。定期检查与维护制定紧急情况下的应急预案，包括被困电梯时的救援流程和联系方式。紧急情况应对组织员工进行电梯安全使用培训，提高安全意识，确保正确操作电梯。安全教育培训

电梯维护保养要求电梯应每月进行专业检查，确保所有安全装置正常运作，预防故障。定期检查与维护制定电梯困人等紧急情况的应对预案，定期进行应急演练，提高处理效率。紧急情况应对措施维护保养后应详细记录保养内容、更换零件等信息，便于追踪和管理。保养记录的详细记录确保维护保养人员具备相应资质，接受定期培训，以掌握最新的电梯维护知识。专业人员的培训与资质

安全管理与监督电梯公司应定期对电梯进行检查和维护，确保设备运行安全，预防故障和事故的发生。定期检查与维护组织定期的应急救援演练，提高电梯管理人员和乘客在紧急情况下的自救互救能力。应急救援演练对电梯操作人员和维修人员进行定期的安全教育培训，强化安全意识和操作规范。安全教育培训安装和运用电梯监控系统，实时监控电梯