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乘客物品掉落
轨道课件
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汇报人：XX
目录
壹贰叁肆伍陆
物品掉落应急处理预防措施案例分析乘客行为课件互动
风险分析流程与建议与教训规范与反馈
壹
物品掉落风险分析
章节副标题
轨道交通安全风险
0102
物品卡轨风险触电隐患分析
乘客物品掉落易卡轨道，掉落金属物品可能触电，
影响列车运行安全，造成危及乘客及行车安全，需
延误或事故。加强防范意识。
物品掉落原因
自然因素导致人为操作失误
大风、地震等自然因素导致物品坠落。乘客行为不规范或不小心将物品碰落。
影响与后果
安全隐患增加运营延误
物品掉落轨道易导致列车脱轨等安全事故，掉落物品需清理，影响列车正常运行，可
增加公共交通安全隐患。能导致运营延误，影响乘客出行。
贰
应急处理流程
章节副标题
紧急停车程序
立即制动列车通知相关人员
发现物品掉落，第一时间紧急制动迅速通知车站工作人员及调度中心，
列车，确保安全。协同处理。
乘客疏散指南
有序撤离保持冷静
指导乘客沿指定路线迅速、有强调在疏散过程中保持冷静，
序地撤离到安全区域。不推搡、不慌乱，确保疏散过
程安全有序。
物品回收方法
01
联系工作人员
乘客应立即联系地铁站工作人员，说明物品掉落情
况。
02
查询失物招领
通过地铁官方渠道查询失物招领信息，确认物品是
否被回收。
叁
预防措施与建议
章节副标题
宣传教育策略
01安全海报展示
在车站显眼位置张贴安全海报，提醒乘客
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