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乘客进出站安全知识培训
课件
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目录
壹贰叁肆伍陆
安全知识概进出站安全紧急情况应安全设施介安全法规与安全知识测
述指南对绍责任试与反馈
壹
安全知识概述
章节副标题
安全知识的重要性
预防事故提高应急能力促进文明出行
了解安全知识能够帮助乘客掌握安全知识使乘客在紧急普及安全知识有助于提升乘
识别潜在风险，有效预防事情况下能迅速做出正确反应，客的自我保护意识，促进文
故的发生，保障人身安全。减少伤害和损失。明、有序的出行环境。
安全行为的基本原则
遵守规章制度保持警觉状态正确使用安全设施
在车站内，乘客应严格遵守各项乘客应随时保持警觉，注意车站学习并正确使用车站内的安全设
安全规章制度，如不跨越安全线、广播和指示标志，避免因疏忽大施，如自动售票机、闸机、紧急
不携带危险品等。意导致的安全事故。呼叫按钮等，确保自身安全。
应急处理的基本流程
识别紧急情况启动应急预案
在车站发现异常情况时，立一旦确认紧急情况，立即启
即通知工作人员，如发现可动预先制定的应急预案，组
疑物品或人员行为异常。织人员疏散和现场控制。
现场指挥与协调紧急疏散乘客
指定现场指挥官，协调各部按照预案指导乘客迅速、有
门和人员，确保信息沟通顺序地疏散到安全区域，避免
畅，行动有序。拥挤和踩踏事故。
后续处理与反馈
紧急情况处理完毕后，进行
现场清理，对事件进行总结，
并向相关部门提供反馈。
贰
进出站安全指南
章节副标题
进站前的准备
010203
检查个人携带物品了解车站布局准备有效身份证件
确保不携带违禁品，如易燃易爆提前熟悉车站地图和指示牌，了携带身份证或其他有效证件，以
物品，以避免安检时造成不便或解售票处、安检口、候车区等位便在进站时进行身份验证，确保
延误。置，以便快速进站。顺利通过安检。
站台候车安全
保持安全距离注意列车进站提示遵守站台秩序
在站台等候时，乘客应与边缘保乘客应密切关注列车进站的广播
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