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劳动仲裁程序的证据采信规则
一、引言：当“口说无凭”遇上“有理有据”，证据是劳动仲裁的“裁判之眼”
去年处理过一个劳动纠纷咨询，外卖员小王被平台以“多次超时配送”为由扣发当月绩效，他气冲冲地说：“我每天跑单记录都在APP里，平台说我超时，但我自己查了根本没那么多！”可当仲裁员要求平台提供具体超时数据时，平台却以“系统数据已覆盖”为由无法提交。最终，仲裁庭采纳了小王提供的部分订单截图和通话录音，判定平台举证不能，支持了小王的诉求。这个案例里，证据的“存与失”直接决定了胜负——这就是劳动仲裁的底层逻辑：不是“谁声音大谁有理”，而是“谁证据扎实谁胜出”。
劳动仲裁作为劳动者和用人单位解决争议的法定渠
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