最全ts16949测试题及答案.docVIP

最全ts16949测试题及答案

一、单项选择题

1.TS16949标准是（）。

A.国际标准

B.国家标准

C.行业标准

D.企业标准

答案：C

2.TS16949标准适用于（）。

A.所有汽车相关企业

B.汽车生产企业

C.汽车零部件供应商

D.以上都是

答案：D

3.过程方法的优点是对过程系统中单个过程之间的联系以及过程的相互作用进行连续的（）。

A.控制

B.识别和管理

C.改进

D.策划

答案：B

4.质量管理体系的持续改进不包括（）。

A.产品质量的改进

B.生产效率的提高

C.员工工资的增加

D.管理流程的优化

答案：C

5.顾客满意度是对顾客满意程度的（）描述。

A.定量化

B.定性化

C.综合化

D.客观化

答案：A

6.以下哪个不是质量管理体系的文件类型（）。

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.财务报表

答案：D

7.特殊特性是指可能影响（）的产品特性或过程参数。

A.产品外观

B.产品安全

C.产品成本

D.产品包装

答案：B

8.过程能力分析的目的是（）。

A.确定过程是否稳定

B.确定过程是否有能力满足要求

C.确定过程是否需要改进

D.以上都是

答案：D

9.内部审核的目的是（）。

A.评价质量管理体系的符合性和有效性

B.发现质量管理体系的问题

C.为管理评审提供输入

D.以上都是

答案：D

10.管理评审的输出应包括与质量管理体系及其过程有效性和与产品有关的（）的决定和措施。

A.改进

B.变更

C.资源需求

D.以上都是

答案：D

二、多项选择题

1.TS16949标准的质量管理原则包括（）。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

答案：ABCD

2.质量管理体系文件应包括（）。

A.质量方针和质量目标

B.质量手册

C.标准所要求的形成文件的程序和记录

D.组织为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件

答案：ABCD

3.与产品有关的要求的评审应确保（）。

A.产品要求得到规定

B.与以前表述不一致的合同或订单的要求已予解决

C.组织有能力满足规定的要求

D.顾客的要求必须满足

答案：ABC

4.采购过程中，组织应确保采购的产品符合规定的采购要求，对供方及采购的产品控制的类型和程度取决于（）。

A.采购产品对随后的产品实现或最终产品的影响

B.供方的业绩

C.采购产品的重要性

D.组织的规模

答案：ABC

5.生产和服务提供过程的确认应证实这些过程实现所策划的结果的能力，确认应包括（）。

A.为过程的评审和批准所规定的准则

B.设备的认可和人员资格的鉴定

C.使用特定的方法和程序

D.记录的要求

答案：ABCD

6.监视和测量装置包括（）。

A.测量设备

B.软件

C.试验硬件

D.以上都不是

答案：ABC

7.不合格品控制的目的是（）。

A.防止不合格品的非预期使用或交付

B.对不合格品进行识别和控制

C.确保不合格品得到处理

D.减少不合格品的产生

答案：ABC

8.数据分析应提供以下有关方面的信息（）。

A.顾客满意

B.与产品要求的符合性

C.过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会

D.供方

答案：ABCD

9.持续改进质量管理体系有效性的活动包括（）。

A.质量方针和质量目标的制定

B.内部审核

C.管理评审

D.数据分析

答案：ABCD

10.质量成本包括（）。

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

答案：ABCD

三、判断题

1.TS16949标准是在ISO9001标准的基础上，增加了汽车行业的特殊要求。（）

答案：正确

2.质量管理体系的范围应包括任何删减的细节与合理性。（）

答案：正确

3.顾客要求可以是明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。（）

答案：正确

4.组织应确保外来文件得到识别，并控制其分发。（）

答案：正确

5.生产和服务提供过程的确认应定期进行再确认。（）

答案：正确

6.监视和测量装置在使用前应进行校准或验证。（）

答案：正确

7.不合格品可以采取返工、降级使用、报废等方式进行处理。（）

答案：正确

8.数据分析的目的是为了识别改进的机会。（）

答案：正确

9.持续改进是质量管理体系的永恒目标。（）

答案：正确

10.质量方针应与组织的宗旨相适应，包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。（）

答案：正确

四、简答题

1.简