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绩效管理历年真题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.绩效管理的主要目的是什么？

A.提高员工满意度

B.提高组织绩效

C.增加员工工资

D.减少员工离职率

答案：B

2.绩效考核的哪个阶段是确定绩效目标和标准的关键？

A.绩效评估

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效改进

答案：B

3.绩效管理中，哪个工具可以帮助组织了解员工的工作表现？

A.360度反馈

B.关键绩效指标（KPI）

C.绩效评估表

D.绩效改进计划

答案：B

4.绩效管理中，哪个阶段是员工与上级讨论绩效结果和未来目标的过程？

A.绩效计划

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

答案：C

5.绩效管理中，哪个方法强调通过奖励和认可来提高员工绩效？

A.目标管理（MBO）

B.关键绩效指标（KPI）

C.行为锚定评分量表（BARS）

D.绩效奖金

答案：D

6.绩效管理中，哪个阶段是识别和解决绩效问题的过程？

A.绩效计划

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

答案：D

7.绩效管理中，哪个工具可以帮助组织设定明确的绩效目标？

A.绩效评估表

B.关键绩效指标（KPI）

C.绩效改进计划

D.绩效反馈

答案：B

8.绩效管理中，哪个阶段是员工接受绩效评估结果的过程？

A.绩效计划

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

答案：B

9.绩效管理中，哪个方法强调通过观察和记录员工的行为来评估绩效？

A.目标管理（MBO）

B.关键绩效指标（KPI）

C.行为锚定评分量表（BARS）

D.绩效奖金

答案：C

10.绩效管理中，哪个阶段是制定绩效改进计划的过程？

A.绩效计划

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

答案：D

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.绩效管理的哪些目标有助于提高组织绩效？

A.提高员工满意度

B.提高员工生产力

C.增加员工工资

D.减少员工离职率

答案：A,B,D

2.绩效管理的哪些阶段包括绩效计划、绩效评估和绩效反馈？

A.绩效计划

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

答案：A,B,C

3.绩效管理的哪些工具可以帮助组织设定明确的绩效目标？

A.绩效评估表

B.关键绩效指标（KPI）

C.绩效改进计划

D.绩效反馈

答案：B,C

4.绩效管理的哪些方法强调通过奖励和认可来提高员工绩效？

A.目标管理（MBO）

B.关键绩效指标（KPI）

C.行为锚定评分量表（BARS）

D.绩效奖金

答案：D

5.绩效管理的哪些阶段是识别和解决绩效问题的过程？

A.绩效计划

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

答案：B,D

6.绩效管理的哪些工具可以帮助组织了解员工的工作表现？

A.360度反馈

B.关键绩效指标（KPI）

C.绩效评估表

D.绩效改进计划

答案：A,B

7.绩效管理的哪些阶段是员工接受绩效评估结果的过程？

A.绩效计划

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

答案：B

8.绩效管理的哪些方法强调通过观察和记录员工的行为来评估绩效？

A.目标管理（MBO）

B.关键绩效指标（KPI）

C.行为锚定评分量表（BARS）

D.绩效奖金

答案：C

9.绩效管理的哪些阶段是制定绩效改进计划的过程？

A.绩效计划

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

答案：D

10.绩效管理的哪些目标有助于提高员工满意度？

A.提高员工生产力

B.增加员工工资

C.减少员工离职率

D.提高员工工作环境

答案：C,D

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.绩效管理的主要目的是提高员工满意度。

答案：错误

2.绩效考核的绩效计划阶段是确定绩效目标和标准的关键。

答案：正确

3.绩效管理中，360度反馈是一种帮助组织了解员工工作表现的工具。

答案：正确

4.绩效管理中，绩效反馈阶段是员工与上级讨论绩效结果和未来目标的过程。

答案：正确

5.绩效管理中，绩效改进阶段是识别和解决绩效问题的过程。

答案：正确

6.绩效管理中，关键绩效指标（KPI）是一种帮助组织设定明确的绩效目标的工具。

答案：正确

7.绩效管理中，绩效评估阶段是员工接受绩效评估结果的过程。

答案：正确

8.绩效管理中，行为锚定评分量表（BARS）是一种强调通过观察和记录员工的行为来评估绩效的方法。

答案：正确

9.绩效管理中，绩效奖金是一种通过奖励和认可来提高员工绩效的方法。

答案：正确

10.绩效管理的主要目标之一是减少员工离职率。

答案：正确

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述绩效管理的四个主要阶段及其