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课程顾问签单技巧
逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何逼单?
去思考一个问题,家长为什么一直没有跟你签单?什么原因?很多同事提出家长总是在拖,其实不是家长在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着家长改变,可能吗?
做业务从来不强调客观理由。家长不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!应该采取以下对策:
1.假设成交法
这是我们做单常用的方法之一,先让家长来参加一下我们的试听服务,先帮助家长拍拍孩子照片等。签单是顺利成章的事情。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧,不要说太刺的词语。
2.半推半就
逼单就是“半推半就”,就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将家长搞定。让家长感觉的有一种不可抗拒的力量。
3.神秘朦胧法
神秘朦胧法,就是“犹抱琵琶半遮面”,不要把教育孩子的具体方法和家长的教育观点等全部告诉家长,而是神秘莫测,让家长产生浓厚的兴趣,一定要审时度势、机敏灵慧。即要落落大方、振振有词,又要恰到好处嘎然而止,为以后工作打下良好的基础。
4.画饼充饥法
画一个大饼,让家长想想学生学习及能力提升给他带来的各种好处,让他“想入非非”,让他梦想成真。
5.学会放弃法
学会放弃,当然只是暂时的,以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。
6.机不可失法
在与家长谈单时,因为你的介绍已经引起了家长的欲望,这时就应使用假设成交法,在与家长聊的同时,把合同及附件拿出,一边和家长聊一些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等,一边把合同和附表填好让其签字盖章。
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