新版培训员工职业素养解读全文.pptxVIP

员工职业素养培训

employeeprofessionalqualitytraining

Contents

Whatisprofessionalaccomplishment

01

什么是职业素养

职业素养是指一个人在从事某项工作时应具备的素质与修养。

它是指一个人在品德、知识、才能和体格等诸方面先天的条件和后天的学习与锻炼的综合结果。

职业素养专业是第一位的，此外，敬业和道德是必备的。

体现在职场上就是职业素养；体现在生活中就是个人素养或叫道德修养。

“

”

职业素养是一种个人行为规范及行为本身

它可以确保

职业素养是人类需要遵守的行为规范

个体行为的总合构成了自身的职业素养

职业素养是内涵，个体行为是外在表现

职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素，职业素养量化而成职商

也可以说一生成败看“职商”

Contentsofprofessionalquality

02

职业素养的内容

要成为职业人，你需要具备的职业意识主要有：

成为职业人，你需要具备的职业心态主要有

积极的心态

主动的心态

空杯的心态

双赢的心态

包容的心态

自信的心态

给予的心态

行动的心态

学习的心态

老板的心态

羞耻的心态

奉献的心态

服从的心态

竞争的心态

专注的心态

感恩的心态

职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原那么和行为标准的总和。

它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。

职业道德是事业成功的保证，职业道德主要内容:

职业行为包含我们对工作、对企业、对老板、对同事、对自己等方面的行为标准。

坚守这些职业行为，就是你职业素养素养的成熟表现。

“

”

职业技能是对工作者岗位必备技能的要求，主要包括:

Whyshouldwehaveprofessionalquality

03

为何要有职业素养

，上端玻璃驳接

（一）职业素养带有纪律规范性

对员工来说

（二）职业素养标准能让我们拥有和谐的工作氛围

职业道德规范要求从业人员团结、互助、爱岗、敬业，齐心协力为发展本行业、服务。

若都能自觉遵守，内部关系就会协调；

再如，对热情服务道德标准的遵守与否。不同标准的人会有不同态度。

对员工来说，它可以调节从业人员内部关系

（二）职业素养标准能让我们拥

有和谐的工作氛围

对员工来说

（四）尊重和做好本职工作，是对自己的尊重。

（五）岗位就是机会，做到最好等于把握机会

Howtoimprovethelevelofprofessionalquality

04

如何提高有职业素养

谢谢大家！

ThankYou！