招聘需求与职位说明书撰写工具.docVIP

招聘需求与职位说明书撰写工具

一、适用工作情境

本工具适用于以下人力资源工作场景：

新业务拓展：公司因新增业务板块、开设新部门或启动新项目，需明确岗位设置与招聘标准时。

岗位空缺补招：现有岗位因员工离职、晋升或扩编出现空缺，需重新梳理岗位需求并撰写说明书。

组织架构调整：因战略变化或流程优化，对现有岗位职责、汇报关系进行重构，需更新岗位描述时。

人才储备需求：为应对未来业务发展，提前规划关键岗位的人才梯队，需预设岗位要求与职责时。

二、工具使用流程

步骤1：需求启动与前置沟通

操作目标：明确招聘的底层逻辑与核心需求，避免岗位设置与业务目标脱节。

具体操作：

HR牵头组织“需求启动会”，邀请用人部门负责人*经理、业务负责人及分管领导参与。

沟通核心问题：

招聘原因（如“业务量增加需扩编”“原岗位员工晋升后补缺”）；

岗位在业务链条中的定位（如“负责产品的用户增长策略落地”）；

期望候选人解决的核心问题（如“提升用户转化率15%”）；

团队现状与现有能力缺口（如“当前团队缺乏数据分析能力”）。

输出《需求沟通纪要》，明确岗位的“必要性”“核心目标”及“非刚性要求”，作为后续撰写的依据。

步骤2：信息收集与需求细化

操作目标：将沟通结果转化为可量化的招聘要素，保证信息全面准确。

具体操作：

HR向用人部门发放《岗位信息收集表》，内容包括：

基本信息：岗位名称、所属部门、汇报对象、下属人数、工作地点；

业务关联：岗位支持的核心业务目标、关键产出指标（如“季度新增客户数≥200个”）；

职责范围：日常需完成的核心任务（建议按“核心-重要-辅助”分级列出）；

任职要求：学历、专业、工作经验（需明确“相关行业经验”“项目经验”等细节）、技能（如“熟练使用SQL”“具备PPT方案呈现能力”）、个性特质（如“抗压性强”“跨部门协作能力”）。

用人部门填写完成后，HR需与*经理逐一核对信息，避免模糊表述（如“良好的沟通能力”改为“能独立对接3个以上部门的需求协调”）。

步骤3：模板填写与初稿撰写

操作目标：依据收集的信息，按标准化模板完成招聘需求表与职位说明书初稿。

具体操作：

填写《招聘需求表》（模板见下文“配套模板示例”），重点明确“招聘人数”“薪酬范围”“到岗时间”等关键信息，保证HR能快速启动招聘流程。

撰写《职位说明书》（模板见下文“配套模板示例”），需遵循以下原则：

职责描述：使用“动词+任务+目标”的句式（如“制定年度用户增长计划，通过渠道拓展实现用户量提升”），避免“参与”“协助”等模糊词汇；

任职要求：区分“硬性要求”（如“本科及以上学历，3年以上互联网行业经验”）与“软性要求”（如“具备快速学习能力”），并标注“优先考虑”项（如“有从0到1项目经验者优先”）；

薪酬范围：参考公司薪酬体系，明确“月薪范围”或“年薪范围”，避免写“面议”（除非为高管或稀缺岗位）。

步骤4：审核与修订

操作目标：保证内容合规、准确，符合公司文化与业务需求。

具体操作：

HR初审：检查基本信息完整性、任职要求是否与岗位匹配、薪酬范围是否符合公司标准。

用人部门复核：重点核对职责描述是否覆盖实际工作、任职要求是否过高/过低，*经理签字确认。

合规性审查：法务或HRBP审核岗位要求是否存在歧视性条款（如“仅限男性”“35岁以下以下”），保证符合《劳动法》及行业规范。

终稿确认：根据审核意见修订后，由HR负责人与分管领导签字，形成正式版本。

步骤5：定稿与发布

操作目标：将定稿文档用于招聘全流程，保证信息传递一致。

具体操作：

将《招聘需求表》同步至招聘系统（如ATS），用于发布职位、筛选简历；

将《职位说明书》作为面试评估标准，用于制作面试题库、评估候选人匹配度；

存档文档，作为后续岗位优化、绩效评估的参考依据。

三、配套模板示例

表1：招聘需求表

项目

内容填写示例

岗位名称

用户增长运营专员

所属部门

市场部

汇报对象

市场部*经理

招聘人数

2人

招聘原因

因业务扩张，新增用户增长团队，需负责APP拉新与活跃运营

核心职责（简述）

1.制定用户拉新策略，通过渠道投放实现月新增用户1万+；2.策划用户活动，提升日活至30%

任职要求

1.本科及以上学历，市场营销、广告学相关专业；2.2年以上互联网用户增长经验；3.熟悉抖音、小红书等渠道运营；4.具备数据分析能力，能独立输出报告

薪酬范围

12K-18K/月

到岗时间

2024年X月X日前

需求部门联系人

经理（电话：X-X，内部邮箱：company）

备注

有从0到1用户增长项目经验者优先

表2：职位说明书

模块

内容填写示例

岗位基本信息

岗位名称：用户增长运营专员；所属部门：市场部；岗位级别：P3；直接上级：市场部*经理；直接下属：无；工作地点：市区

核心工作职责

1.核心职责：负