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合同管理流程及风险控制手册
一、适用范围与核心目标
本手册适用于各类企业(含中小微企业、集团化公司)的合同全生命周期管理,覆盖采购、销售、服务、合作、劳动合同等常见合同类型。核心目标为:规范合同管理流程,降低法律风险与经营风险,保证合同条款合规、权责清晰,保障企业合法权益,提升合同管理效率。
二、合同全生命周期管理操作流程
(一)合同需求与准备阶段
操作内容:
需求发起:业务部门根据业务需求(如采购物料、提供服务、合作开发等),填写《合同需求申请表》,明确合同类型、标的、数量、质量标准、预算金额、对方主体初步信息(名称、联系人等)及核心需求(如交付期限、付款方式)。
主体资格审查:法务部或合规部牵头,对合同对方主体进行资格审查,重点核查:
工商注册信息(通过“国家企业信用信息公示系统”查询,确认主体资格是否存续、是否被吊销注销);
经营范围(是否超出许可范围,如需特殊资质,需核查资质证书有效期及等级);
履约能力(通过公开渠道查询涉诉信息、信用评级,或要求对方提供近三年财务报表、业绩证明);
授权代表权限(若对方由代理人签署,需提供加盖公章的《授权委托书》,明确授权范围、期限)。
初步沟通:业务部门与对方就合同核心条款(如价格、交付、付款)进行初步磋商,达成一致后启动合同起草。
责任部门/岗位:业务部门(需求发起)、法务部/合规部(主体审查)、财务部(预算审核)。
输出成果:《合同需求申请表》《合同主体资格审查表》。
(二)合同谈判与起草阶段
操作内容:
谈判组织:业务部门牵头,法务部、财务部(如涉及大额付款)参与,与对方就合同条款逐项谈判,重点关注:标的描述(避免模糊表述,如“优质产品”需明确具体标准)、权利义务对等性、违约责任(需量化,如“逾期付款按日万分之五支付违约金”)、争议解决方式(优先约定企业所在地法院或仲裁机构)。
合同起草:
使用企业标准合同模板(无模板时,由法务部起草框架条款);
明确合同基本信息(双方名称、统一社会信用代码、地址、联系人等);
核心条款需完整:标的、数量/质量、价款/报酬、履行期限/地点/方式、保密条款、知识产权归属、违约责任、不可抗力、争议解决、生效条件;
附件需齐全(如技术参数清单、验收标准、授权委托书等,与具有同等效力)。
责任部门/岗位:业务部门(主导谈判)、法务部(起草条款)、财务部(审核付款条款)。
输出成果:合同草案(含附件)。
(三)合同评审与修订阶段
操作内容:
内部评审:法务部组织跨部门评审,各部门职责
法务部:审核合法性(条款是否违反法律法规)、完整性(是否遗漏核心条款)、可执行性(违约责任是否明确、争议解决是否可行);
财务部:审核付款方式(是否匹配企业现金流)、税务处理(发票类型、税率)、财务风险(如预付款比例是否过高);
业务部门:审核业务可行性(履约能力匹配度)、需求满足度(是否符合业务目标);
风控部(如有):审核整体风险等级(如对方信用风险、行业政策风险)。
意见反馈与修订:评审部门在《合同评审表》中填写书面意见,法务部汇总后与业务部门沟通修订,形成修订版合同;重大分歧需提交管理层协调解决。
责任部门/岗位:法务部(组织评审)、各部门(按职责评审)、管理层(重大争议决策)。
输出成果:《合同评审表》、修订版合同。
(四)合同签署与用印阶段
操作内容:
最终审核:法务部核对评审意见落实情况,确认合同文本与评审版本一致,无遗漏修改项。
签署授权:
法定代表人签署:需出示法定代表人身份证明;
授权代表签署:需核对《授权委托书》原件及签字人身份证件,保证授权范围与合同内容一致。
用印管理:
按企业《印章管理制度》申请用印,用印前由印章管理员核对合同文本与签署人信息一致;
采用“骑缝章”方式(多页合同需加盖骑缝章),避免单页替换;
合同文本份数按需确定(至少企业留存正本1份,对方提供正本1份,副本按部门需求分配)。
责任部门/岗位:法务部(最终审核)、印章管理员(用印审批与执行)、行政部(用印记录)。
输出成果:签署完成并加盖印章的合同正本、副本。
(五)合同履行与跟踪阶段
操作内容:
履约计划:业务部门根据合同约定制定《合同履行计划表》,明确关键节点(如交付日期、验收日期、付款日期)及责任人。
过程监控:
业务部门跟踪对方履约进度(如生产进度、交付状态),留存沟通记录(邮件、函件、会议纪要);
财务部门监控付款节点,核对发票信息(名称、税号、金额)与合同一致后安排付款;
发觉对方违约(如逾期交付、质量不合格),业务部门需在3个工作日内发函催告,并报法务部留存证据。
验收确认:按合同约定进行验收(如现场验收、第三方检测),填写《合同验收单》,由双方签字盖章确认;验收不合格的,需书面告知对方整改要求及期限。
责任部门/岗位:业务部门(履约跟踪)、财务部(付款监控)、法务
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