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2025国考厦门市出入境管理岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，共45分）

题目1（15分）：

阅读以下材料，概括厦门市出入境管理局在提升服务效能方面采取的主要措施。

材料：

厦门市出入境管理局近年来积极探索“智慧出入境”建设，推出了一系列便民举措。一是优化窗口布局，推行“一窗通办”，实现出入境证件业务“一站式”办理。二是推广自助通关设备，为符合条件的旅客提供自助查验服务，减少排队时间。三是建立“绿色通道”，对老弱病残等特殊群体提供优先服务。四是加强线上服务建设，推出“掌上办”平台，实现证件申请、查询等业务全程网办。五是开展“跨境便利化”合作，与东南亚国家建立电子签注互认机制，简化往来手续。六是强化窗口人员培训，提升服务规范性和效率。

要求：

（1）准确、全面地概括措施内容；

（2）条理清晰，语言简练。

答案1：

厦门市出入境管理局在提升服务效能方面主要采取了以下措施：

1.优化窗口布局，推行“一窗通办”，实现出入境证件业务“一站式”办理；

2.推广自助通关设备，为符合条件的旅客提供自助查验服务，减少排队时间；

3.建立“绿色通道”，对老弱病残等特殊群体提供优先服务；

4.加强线上服务建设，推出“掌上办”平台，实现证件申请、查询等业务全程网办；

5.开展“跨境便利化”合作，与东南亚国家建立电子签注互认机制，简化往来手续；

6.强化窗口人员培训，提升服务规范性和效率。

解析1：

本题主要考查考生的归纳概括能力。材料中涉及厦门市出入境管理局的六项具体措施，考生需准确提炼并分条列举，避免遗漏或冗余。答案按照措施类别分点作答，逻辑清晰，符合要求。

题目2（15分）：

阅读以下材料，概括厦门市出入境管理局在打击跨境违法犯罪方面面临的主要问题。

材料：

近年来，厦门市作为对外开放的重要城市，跨境人员流动频繁，但也面临一些问题。一是部分境外人员通过伪造证件或虚假信息非法入境，给边境管理带来压力。二是网络诈骗、人口贩卖等跨境犯罪案件增多，利用出入境管理漏洞进行作案的情况时有发生。三是部分企业利用劳务输出名义进行非法移民活动，监管难度较大。四是边境管理技术手段相对滞后，部分区域缺乏智能化监控设备。五是执法人员数量不足，难以全面覆盖所有出入境口岸。

要求：

（1）准确、全面地概括问题内容；

（2）条理清晰，语言简练。

答案2：

厦门市出入境管理局在打击跨境违法犯罪方面面临的主要问题包括：

1.部分境外人员非法入境，通过伪造证件或虚假信息绕过管理；

2.跨境犯罪案件增多，网络诈骗、人口贩卖等利用出入境漏洞作案；

3.企业非法移民活动监管难，部分企业利用劳务输出名义进行移民；

4.边境管理技术手段滞后，部分区域缺乏智能化监控设备；

5.执法人员数量不足，难以全面覆盖所有出入境口岸。

解析2：

本题考查考生对问题的归纳概括能力。材料中列举了五个具体问题，考生需准确提炼并分条作答。答案按照问题类型分类，逻辑清晰，符合要求。

题目3（15分）：

阅读以下材料，概括厦门市出入境管理局在提升群众满意度方面可以改进的方向。

材料：

厦门市出入境管理局在服务群众方面取得了一定成效，但仍存在一些不足。一是部分窗口办事流程繁琐，群众等待时间较长。二是线上服务平台功能不完善，部分业务仍需线下办理。三是信息公开不及时，群众对政策了解不足。四是投诉处理机制不健全，部分群众反映问题未得到有效解决。五是服务创新不足，缺乏个性化服务方案。

要求：

（1）准确、全面地概括改进方向；

（2）条理清晰，语言简练。

答案3：

厦门市出入境管理局在提升群众满意度方面可以改进的方向包括：

1.简化办事流程，减少群众等待时间；

2.完善线上服务平台，增加更多可网办业务；

3.加强信息公开，及时发布政策信息；

4.健全投诉处理机制，确保群众问题得到有效解决；

5.创新服务模式，提供个性化服务方案。

解析3：

本题考查考生对改进方向的归纳概括能力。材料中列举了五个不足之处，考生需提炼并分条作答。答案按照改进方向分类，逻辑清晰，符合要求。

二、综合分析类（共2题，每题20分，共40分）

题目4（20分）：

阅读以下材料，分析厦门市出入境管理局如何通过“智慧出入境”提升管理效能。

材料：

厦门市出入境管理局近年来大力推进“智慧出入境”建设，取得显著成效。一是通过大数据分析，精准识别高风险人员，提高安全防范能力。二是利用人脸识别、生物识别等技术，实现自助通关，提升通关效率。三是建立“一网通办”平台，实现证件申请、查询、续签等业务全程网办，群众满意度明显提升。四是加强与其他部门的联动，形成信息共享机制，打击跨境违法犯罪。五是优化窗口服务，推行“无差别受理”“一站式服务”，减少群众跑腿次数。

要求：

（1）