外包服务框架合同-通用开发.docVIP

如本合同内容存在与技术任务书不一致情况，请以技术任务书为准

开发外包服务框架合同

合同编号（甲方）：

合同编号（乙方）：

委托方（甲方）：

受托方（乙方）：

签订地点：

委托方（甲方）：XX公司股份有限公司

受托方（乙方）：

鉴于乙方具有本合同下服务的合法资质，应甲方委托，乙方承担甲方及其母公司、各分子公司、关联公司（统称甲方）的通用开发的外包项目（统称开发外包项目）。

甲乙双方依照《中华人民共和国民法典》以及相关法律法规，就本项目相关事宜，经双方协商一致，同意在XX地点签订本合同，以明确双方权利、义务和经济责任。

项目概况

项目名称

2023-2025年度开发外包框架服务商引入项目。

项目内容

乙方通过人天或项目包的形式承接甲方项目的需求，并按照甲方的要求提供外包的各项服务。

项目开展模式

人员外包

甲方需乙方提供一定数量及周期的开发或实施人员，以驻场或远程的方式参与项目，按照双方约定的人天单价、实际出勤及绩效考核结果核算项目费用。

人员满足

①甲方通过邮件向乙方发出需求，需求详细内容：人员类别和级别、工作地点（具体驻场城市或远程）、需求人数、需求日期等。

②乙方应于收到需求后3个工作日内向甲方提供乙方服务人员简历及技术面试评价意见，简历详细内容：姓名、年龄、性别、联系方式、人员类别和级别、工作地点（具体驻场城市或远程）、教育经历、工作经历、项目经历等，技术面试评价意见需从表达能力、逻辑性、专业知识、工作经验等维度出具。原则上乙方需提供统招全日制专科及以上学历人员，特殊人才可适当放宽。

③甲方收到简历后进行简历的筛选并安排面试，面试结果通知乙方。

④乙方应于收到通过面试通知后4个工作日内向甲方提供通过面试人员的身份证复印件、学历证明（如毕业证、学位证（若有）、教育部学历证书电子注册备案表等）、体检报告（远程不需提供），甲方审核后通知乙方。

⑤乙方按甲方的需求日期安排人员驻场或远程开展工作，在外包人员入场前（含远程）提供该人员与乙方签订的劳动合同。

人员管理

①乙方需指定一名人员作为乙方负责人与甲方项目经理共同进行人员日常管理。

②乙方需在外包人员开始为甲方提供服务前，明确告知其应遵守甲方的工作守则等相关管理规定，并组织签订《外包人员信息安全保密承诺书》（附件1）、《外包人员日常工作须知》（附件2）。

③在服务期间，乙方外包人员需按照甲方出勤安排及作息时间出勤，每日出勤时间按甲方要求（每天工作八小时）执行。如遇特殊情况（如员工缺卡、请假、加班）须遵从甲方规定，向甲方的项目经理提出申请并批准。

④乙方外包人员每次进入新的项目需进行为期7个工作日（含入项当天）的试用，如试用期未通过，甲方安排人员退场或协调进入其他项目组，试用期不计入费用；如通过，试用期计入费用。

人员释放

①甲方需要终止或暂停某个外包人员的服务时，甲方需提前通知乙方。

②乙方应保证服务人员相对稳定，未经甲方事先同意，乙方不得更换人员。如遇人员离职等特殊情况需更换人员时，乙方需提前通知甲方，并提供同等资历的合适候选人供甲方面试，面试通过且经甲方项目经理确认，完成工作交接后，乙方人员方能正式替换，工作交接期间按一人付费，且在交接的过程中不能影响项目的进度与质量，如有影响工期，乙方应在甲方要求的时间内协调解决。

项目外包

甲方将项目整体外包给乙方，按照双方核算的项目开发所需人天量核算项目总体金额。

项目交付

①甲方将项目需求（含工作地点如具体驻场城市或远程）通过邮件发给乙方，乙方对项目开发需求进行评估，并于收到需求的7个工作日内出具签字盖章版《开发外包项目报价单》（附件3）。

②甲方对《开发外包项目报价单》中的人天进行评估，甲乙双方达成一致后编写《开发外包项目说明书》（附件4），双方确认无问题后对《开发外包项目说明书》签字盖章。

③乙方按照《开发外包项目说明书》的要求安排人员驻场或远程开展工作，同时须在约定期限内完成所有系统功能的开发测试和部署，并在甲方指定地点交付使用。过程中双方应协商定期沟通的机制，以确保项目进度、质量等满足甲方项目要求。

④乙方将系统功能交付甲方用户正式使用后，甲方进行系统功能初验收，确保系统功能与《开发外包项目说明书》一致性。在进行项目验收时乙方需完成代码安全性测试，保障代码安全性。系统功能初验收完毕后，系统进入试运行阶段。

⑤系统试运行2个月后，系统运行无问题或运行期间问题整改完毕后，甲方方可进行系统终验收。

项目变更

在项目实施过程中，由甲方提出的变更，经双方协商评定工作量后签订《开发外包项目变更单》（附件5）。如变更产生的费用累计金额超过本次项目总金额的±5%范围，双方协商另行签订补充协议，用于补充说明变更的开发内容和费用；如变更产生的费用累计金额未超出本次项目总金额的±5%范围，乙方按照计划实施，且项目金额不