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2025年国家开放大学（电大）《企业管理》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业管理的核心是（）

A.人员管理

B.财务管理

C.物资管理

D.战略管理

答案：D

解析：战略管理是企业管理的最高层次，它涉及企业长远目标的制定和实现，是企业所有管理活动的总纲。虽然人员、财务、物资管理都是企业管理的重要组成部分，但战略管理是决定企业发展方向和成败的关键。

2.企业组织结构的基本类型不包括（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.网络制

答案：D

解析：直线制、职能制、事业部制是三种经典的企业组织结构类型。直线制是最简单的结构，职能制按职能划分部门，事业部制按产品或市场划分事业部。网络制虽然是一种现代组织形式，但不属于传统的基本类型分类。

3.以下哪项不属于企业计划的功能（）

A.导向功能

B.激励功能

C.协调功能

D.控制功能

答案：B

解析：企业计划具有导向、协调和控制功能，帮助企业明确目标、统一行动、评估绩效。激励功能更多属于人力资源管理范畴，虽然计划可以间接激励员工，但不是其直接功能。

4.企业文化中最核心的部分是（）

A.价值观

B.行为规范

C.仪式活动

D.物质象征

答案：A

解析：企业文化由价值观、信念、行为规范、仪式活动、物质象征等组成。其中价值观是企业文化的基础和灵魂，决定了企业的基本信念和行为准则，是文化的核心。

5.在企业绩效评估中，常用的方法不包括（）

A.360度评估

B.关键绩效指标法

C.目标管理法

D.工作日志法

答案：D

解析：360度评估、关键绩效指标法、目标管理法都是常见的绩效评估方法。工作日志法更多用于工作过程记录，而非正式的绩效评估。

6.企业创新能力的主要来源是（）

A.研发投入

B.市场需求

C.人才队伍

D.组织氛围

答案：C

解析：虽然研发投入、市场需求、组织氛围都对创新有重要影响，但人才队伍是创新能力的直接决定因素。高素质的创新人才是企业技术创新的根本保障。

7.企业危机管理的首要原则是（）

A.透明公开

B.迅速应对

C.隐瞒信息

D.寻求赔偿

答案：B

解析：危机管理的核心在于时间效率。危机发生后，企业必须迅速做出反应，控制事态发展，防止危机扩大。透明公开、寻求赔偿等都是在迅速应对基础上的后续工作。

8.企业社会责任的核心内容不包括（）

A.对股东负责

B.对员工负责

C.对消费者负责

D.对环境负责

答案：A

解析：企业社会责任通常包括对员工、消费者、社区和环境的责任。对股东负责属于企业基本经营要求，而非社会责任的特殊内容。

9.在企业变革管理中，最关键的环节是（）

A.变革策划

B.变革实施

C.变革沟通

D.变革评估

答案：C

解析：变革管理成功的关键在于有效的沟通。只有让所有利益相关者充分理解变革的必要性、内容和预期效果，才能获得支持，减少阻力。

10.企业并购的主要动机不包括（）

A.获取市场份额

B.实现规模经济

C.获取技术资源

D.增加员工福利

答案：D

解析：企业并购的主要动机通常包括扩大市场份额、实现规模经济、获取技术或人才资源等战略目的。增加员工福利更多属于人力资源管理范畴，而非并购的主要动机。

11.企业管理的基本职能不包括（）

A.计划

B.组织

C.协调

D.创新

答案：D

解析：企业管理的基本职能通常被概括为计划、组织、领导、控制。创新虽然对企业发展至关重要，但传统管理职能分类中不包括创新，它更多被视为一种管理活动或能力。

12.以下哪种领导风格属于民主型领导（）

A.专制型领导

B.放任型领导

C.参与型领导

D.指导型领导

答案：C

解析：民主型领导强调领导者与下属共同决策，鼓励下属参与管理。参与型领导正是这种风格的体现。专制型、放任型、指导型领导都缺乏下属的参与。

13.企业内部沟通的主要渠道不包括（）

A.会议

B.内部邮件

C.外部广告

D.内部公告栏

答案：C

解析：内部沟通是指在企业内部进行的沟通活动，其渠道包括会议、内部邮件、内部电话、内部公告栏等。外部广告是面向外部受众的沟通方式。

14.企业人力资源管理的核心是（）

A.薪酬管理

B.人员招聘

C.绩效管理

D.培训开发

答案：C

解析：绩效管理是人力资源管理的重要组成部分，它涉及绩效目标的设定、过程的监控和结果的评价，对人力资源的有效利用具有决定性作用。薪酬、招聘、培训都是为绩效管理服务的。

15.企业市场营销的首要环节是（）

A.产品开发

B.市场调研

C.定价策略

D.渠道建设

答案：B

解析：市场营销流程通常