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2025年医院收银考试题及答案
考试时间：60分钟，满分：100分
一、单选题（每题2分，共20分）
1.医院收银的主要工作职责不包括以下哪项？
A.处理患者支付
B.登记患者信息
C.提供医疗咨询
D.管理库存药品
答案：C
2.在处理患者支付时，收银员需要遵循的首要原则是？
A.尽快完成交易
B.严格遵守财务规定
C.优先处理现金支付
D.减少患者等待时间
答案：B
3.如果患者对账单有异议，收银员应如何处理？
A.直接拒绝患者的异议
B.立即修改账单
C.联系相关科室核实情况
D.告知患者无需担心
答案：C
4.医院收银系统的主要功能不包括？
A.管理患者账户
B.处理医疗费用
C.安排
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