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企业数据管理与应用规定

一、企业数据管理与应用概述

企业数据管理与应用是企业信息化建设的重要组成部分，旨在规范数据采集、存储、使用、共享等环节，提升数据价值，保障数据安全。本规定旨在明确数据管理的责任、流程和技术要求，确保数据合规、高效应用。

（一）数据管理目标

1.规范数据流程，提高数据质量。

2.保障数据安全，防止数据泄露。

3.优化数据应用，支持业务决策。

4.符合行业标准和合规要求。

（二）数据管理原则

1.**合法合规原则**：数据采集和使用需符合相关标准，不得侵犯隐私。

2.**数据安全原则**：采取技术和管理措施，确保数据不被未授权访问或篡改。

3.**数据质量原则**：建立数据校验机制，确保数据的准确性、完整性和一致性。

4.**数据共享原则**：在内部授权范围内，合理共享数据，支持跨部门协作。

二、数据管理职责与分工

明确各部门在数据管理中的角色和责任，确保数据管理责任到人。

（一）数据管理部门职责

1.制定数据管理政策和流程。

2.组织数据质量评估和改进。

3.监督数据安全措施的实施。

4.提供数据应用的技术支持。

（二）业务部门职责

1.负责业务数据的采集和初步校验。

2.按需使用数据，不得超出授权范围。

3.及时反馈数据质量问题。

（三）技术部门职责

1.提供数据存储和计算基础设施。

2.开发数据管理工具和系统。

3.保障数据系统的稳定运行。

三、数据采集与存储管理

规范数据采集流程，确保数据来源合法，存储安全。

（一）数据采集管理

1.**明确采集目的**：采集数据需有明确业务需求，避免无关数据采集。

2.**选择采集方式**：可通过自动化工具、手动录入或第三方合作等方式采集。

3.**记录采集日志**：记录数据采集的时间、来源、操作人等信息，便于追溯。

（二）数据存储管理

1.**分类存储**：根据数据类型（如结构化、非结构化）选择合适的存储方式。

2.**备份机制**：建立定期备份制度，防止数据丢失（如每日备份，每周异地备份）。

3.**访问控制**：设置多级访问权限，确保只有授权人员可访问敏感数据。

四、数据使用与共享规范

规定数据使用的范围和方式，确保数据合规应用。

（一）数据使用规范

1.**授权使用**：使用数据前需获得相应权限，严禁越权访问。

2.**脱敏处理**：对涉及个人隐私的数据进行脱敏处理（如隐藏部分字段）。

3.**使用记录**：记录数据使用情况，包括使用目的、时间、操作人等。

（二）数据共享规范

1.**内部共享**：通过内部平台或系统进行数据共享，需经数据管理部门审批。

2.**外部共享**：若需与第三方共享数据，需签订数据保密协议，明确共享范围和期限。

3.**共享评估**：定期评估数据共享的效果和风险，及时调整策略。

五、数据安全与隐私保护

采取技术和管理措施，保障数据安全和用户隐私。

（一）数据安全措施

1.**加密传输**：数据传输需采用加密协议（如TLS、SSL）。

2.**访问审计**：定期审计数据访问日志，发现异常行为及时处理。

3.**漏洞管理**：定期检查数据系统漏洞，及时修复。

（二）隐私保护要求

1.**匿名化处理**：在分析或共享数据时，尽可能进行匿名化处理。

2.**用户授权**：收集个人数据前需获得用户明确同意，并提供撤回选项。

3.**隐私政策**：制定并公示数据隐私政策，明确数据处理规则。

六、数据质量管理与改进

建立数据质量监控机制，持续提升数据质量。

（一）数据质量评估

1.**关键指标**：设定数据质量指标（如完整性95%、准确性98%）。

2.**定期检查**：每月进行数据质量抽查，记录问题并跟踪改进。

3.**问题反馈**：建立数据问题反馈渠道，鼓励员工报告质量问题。

（二）数据改进措施

1.**清洗工具**：使用自动化工具进行数据清洗（如去除重复值、填充缺失值）。

2.**流程优化**：优化数据采集和录入流程，减少人为错误。

3.**培训提升**：定期对员工进行数据管理培训，提高数据意识。

七、数据生命周期管理

规范数据从产生到销毁的全过程管理。

（一）数据生命周期阶段

1.**产生阶段**：明确数据来源和采集标准。

2.**存储阶段**：按存储要求分类保存，定期归档。

3.**使用阶段**：确保数据在授权范围内使用。

4.**归档阶段**：对长期不用的数据进行归档，减少活跃数据量。

5.**销毁阶段**：按规定销毁过期或无用的数据，确保不可恢复。

（二）销毁管理

1.**销毁方式**：物理销毁（如粉碎纸质文档）或逻辑销毁（如数据擦除）。

2.**记录保存**：记录销毁时间、方式、责任人等信息，存档备查。

3.**定期审查**：每年