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2025年国家开放大学《商业模式创新与经营管理》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.商业模式创新的核心是（）

A.降低成本

B.提高效率

C.创造新的价值主张

D.扩大市场份额

答案：C

解析：商业模式创新的核心在于创造新的价值主张，即为企业目标客户提供独特的产品、服务或体验，从而在市场中形成差异化竞争优势。降低成本、提高效率和扩大市场份额虽然重要，但它们是实现价值主张的手段，而非核心。

2.以下哪项不属于商业模式创新的常见方法？（）

A.破坏式创新

B.渐进式创新

C.标准化生产

D.跨界合作

答案：C

解析：商业模式创新的常见方法包括破坏式创新、渐进式创新和跨界合作等。标准化生产属于传统工业时代的生产方式，与创新无关。

3.商业模式画布中，代表公司如何赚钱的部分是（）

A.客户细分

B.价值主张

C.渠道通路

D.收入来源

答案：D

解析：商业模式画布中，收入来源代表公司如何赚钱，包括收入流的具体构成和定价模式等。客户细分、价值主张和渠道通路则是实现收入来源的前提条件。

4.以下哪项是商业模式创新的风险之一？（）

A.市场接受度低

B.创新成本高

C.政策支持不足

D.以上都是

答案：D

解析：商业模式创新的风险包括市场接受度低、创新成本高、政策支持不足等多种因素。这些风险相互交织，可能导致创新失败。

5.互联网时代，企业商业模式创新的重要驱动力是（）

A.技术进步

B.市场竞争

C.客户需求

D.以上都是

答案：D

解析：互联网时代，技术进步、市场竞争和客户需求都是企业商业模式创新的重要驱动力。技术进步提供了新的可能性，市场竞争加剧了创新压力，而客户需求则是创新的最终导向。

6.商业模式创新的最终目的是（）

A.提高企业利润

B.扩大企业规模

C.提升企业竞争力

D.完善企业治理

答案：C

解析：商业模式创新的最终目的是提升企业竞争力，通过创造新的价值主张、优化资源配置等方式，使企业在市场中获得持续的竞争优势。

7.以下哪项不属于商业模式创新的成功要素？（）

A.领导力支持

B.团队协作

C.资源配置

D.员工抵触

答案：D

解析：领导力支持、团队协作和资源配置都是商业模式创新成功的关键要素。员工抵触则会阻碍创新进程，导致创新失败。

8.商业模式创新过程中，最先需要明确的是（）

A.创新目标

B.创新方法

C.创新资源

D.创新时间

答案：A

解析：商业模式创新过程中，最先需要明确的是创新目标，即企业希望通过创新实现什么样的战略意图。只有在明确目标的基础上，才能选择合适的方法、配置必要的资源和制定合理的时间计划。

9.以下哪项是商业模式创新的重要特征？（）

A.突破性

B.可复制性

C.稳定性

D.传统性

答案：A

解析：商业模式创新的重要特征是突破性，即通过创造新的价值主张、重构商业模式等方式，实现对企业现有运营模式的根本性变革。可复制性、稳定性和传统性则与创新精神相悖。

10.商业模式创新成功的关键在于（）

A.创新思维

B.创新技术

C.创新资源

D.创新政策

答案：A

解析：商业模式创新成功的关键在于创新思维，即企业是否具备敢于挑战现状、勇于探索未知的精神。创新技术、创新资源和创新政策虽然重要，但它们都是实现创新思维的手段和保障。

11.在商业模式创新中，识别和定义目标客户群体属于哪个环节？（）

A.价值主张设计

B.客户细分

C.渠道通路

D.收入来源

答案：B

解析：在商业模式创新中，客户细分是首要环节，它涉及识别和定义目标客户群体，明确他们的需求、痛点和行为特征。这是后续设计价值主张、选择渠道通路和确定收入来源的基础。

12.以下哪种创新模式更侧重于对现有产品或服务的改进和优化？（）

A.破坏式创新

B.渐进式创新

C.横向式创新

D.纵向式创新

答案：B

解析：渐进式创新主要针对现有产品或服务进行改进和优化，旨在提升性能、降低成本或增强用户体验。破坏式创新则寻求颠覆现有市场格局，引入全新的产品或服务模式。

13.商业模式画布中的“关键业务”指的是什么？（）

A.企业主要的生产活动

B.企业核心的运营流程

C.企业主要的营销活动

D.企业主要的研发活动

答案：B

解析：在商业模式画布中，“关键业务”指的是企业为了实现价值主张、满足客户需求而必须执行的核心运营流程。这些业务是企业运营的基础，决定了企业的核心竞争力和效率。

14.以下哪项是商业模式创新过程中常见的挑战？（）

A.缺乏创新资源

B.市场接受度低

C.政策支持不足

D.以上都是

答案：D

解析：商业模式创新