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供应商资质与信用评价标准(通用工具模板)
一、适用场景与价值
本标准适用于各类企业对供应商的准入评估、合作期间定期复评及专项考核场景,覆盖制造业、服务业、零售业等多行业需求。通过系统化评价企业供应商的资质合规性、履约稳定性、信用记录及服务能力,可帮助企业筛选优质合作伙伴、降低合作风险、优化供应链效率,同时为采购决策、合同续签、分级管理提供客观依据。无论是大型集团对核心供应商的深度考核,还是中小企业对新供应商的初步筛选,均可基于本标准进行灵活调整与应用。
二、评价实施全流程操作指南
(一)前期准备:明确评价基础
组建评价小组:由采购部、质量管理部、法务部、财务部及业务部门负责人共同组成跨职能评价小组,指定*组长(建议由采购总监或供应链经理担任)统筹协调,明确各成员职责(如法务部核查资质合法性、财务部评估信用风险)。
确定评价周期:根据供应商合作阶段设置差异化周期——新供应商准入评价需在首次合作前完成;合作中供应商每年全面复评1次;出现重大履约问题(如质量、逾期交货)时启动专项评价。
定制化调整指标权重:结合行业特性与企业战略需求,调整一级指标权重(如制造业可侧重“履约能力”(权重40%),服务业可侧重“服务支持”(权重35%)),保证评价贴合实际业务场景。
(二)信息收集:多维度数据整合
资质文件收集:要求供应商提供以下基础材料(复印件加盖公章,原件核验):
营业执照、税务登记证、组织机构代码证(或三证合一);
行业经营许可证(如食品供应商需提供《食品生产许可证》);
体系认证证书(ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系等);
特殊资质证明(如进出口权证书、医疗器械经营许可证等,根据行业需求补充)。
历史合作数据调取:从企业ERP、采购管理系统提取供应商近2年合作数据,包括:
交货准时率、批次合格率、退货率等履约指标;
价格稳定性、付款及时性、配合度等合作表现;
是否存在违约记录(如合同纠纷、索赔案例)。
第三方信息验证:通过“信用中国”“国家企业信用信息公示系统”等公开渠道查询供应商信用记录(如是否被列入经营异常名录、严重违法失信名单),或委托第三方机构开展专项信用调查(针对大型/关键供应商)。
(三)指标打分:量化评价过程
制定评分细则:参考本模板“三、供应商资质与信用评价评分表模板”,结合定制化权重,明确各二级指标的评分标准(如“营业执照齐全且在有效期内,得10分;过期或缺失得0分”)。
逐项评分与复核:评价小组各成员根据收集的信息,独立对照评分表打分,*组长组织召开评审会,对评分差异较大的项目(如“服务响应速度”评分跨2个等级)进行讨论并达成一致,最终形成综合得分。
计算加权总分:按一级指标权重计算加权得分(示例:资质基础得分20分×权重20%=4分;履约能力得分85分×权重40%=34分……),得出供应商最终评价分数。
(四)等级划分与结果应用
设定评级标准:结合企业风险偏好,将供应商划分为4个等级(示例):
A级(优秀):90分及以上,推荐为核心供应商,优先分配订单,给予付款优惠;
B级(良好):80-89分,列为合格供应商,维持正常合作,纳入重点培养对象;
C级(合格):60-79分,保留合作资格但需限期整改,减少订单份额;
D级(不合格):60分以下,终止合作,纳入供应商黑名单。
输出评价报告:编制《供应商资质与信用评价报告》,内容包括评价概况、各维度得分明细、等级判定、改进建议(如针对C级供应商提出“3个月内提升交货准时率至95%”的要求)及复核结果(需评价小组全体成员签字确认)。
结果落地应用:将评价结果同步至采购、财务、仓库等相关部门,作为供应商分级管理、订单分配、付款周期调整的依据;对A级供应商给予表彰(如颁发“年度优秀供应商”证书),对D级供应商启动退出流程。
三、供应商资质与信用评价评分表模板
一级指标
权重
二级指标
评分标准
分值
得分
备注
资质基础
20%
营业执照及行业许可证
齐全且在有效期内,得10分;过期或缺失一项扣5分,缺失不得分
10
核验原件与复印件一致性
体系认证证书
拥有ISO9001等核心认证,每项得5分(最高10分);无认证不得分
10
认证范围需覆盖合作业务
履约能力
40%
交货准时率
≥98%,得15分;95%-97%,得10分;90%-94%,得5分;<90%,不得分
15
按近12个月数据计算
产品/服务质量合格率
≥99%,得15分;97%-98%,得10分;95%-96%,得5分;<95%,不得分
15
以质检部门报告为准
价格稳定性与配合度
价格波动≤5%且积极配合议价,得10分;价格波动5%-10%或配合一般,得5分;否则0分
10
对比同类市场均价
信用记录
25%
企业信用等级
AAA级得15分,AA级得10分,A级得5分,AA级以下
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