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2025国考嘉兴市机关事务岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括类（共3题，每题10分）

1.阅读材料，概括嘉兴市机关事务管理中存在的突出问题。

材料：

近年来，嘉兴市机关事务管理部门在后勤保障、资源节约、服务优化等方面取得了一定成效，但工作中仍存在一些问题。部分机关单位存在“超标准、超范围”配备办公设备的现象，导致资源浪费；食堂管理不够精细，食材浪费问题时有发生；部分老旧办公场所节能改造滞后，能源消耗居高不下；信息化服务平台建设滞后，办事效率有待提升；部分事务管理人员服务意识不强，与干部职工需求存在脱节。此外，机关事务管理的制度化、规范化程度仍需加强，部门协同机制不够完善。

要求：

（1）准确、全面地概括问题；

（2）条理清晰，语言简练。

答案：

嘉兴市机关事务管理中存在的主要问题包括：

1.办公设备配备不当，部分单位存在“超标准、超范围”配置，造成资源浪费；

2.食堂管理粗放，食材浪费现象突出；

3.节能改造滞后，部分老旧办公场所能源消耗高；

4.信息化建设滞后，服务平台功能不完善，办事效率不高；

5.服务意识不足，部分事务管理人员与干部职工需求脱节；

6.管理制度不完善，部门协同机制不健全。

解析：

本题答案围绕材料中的问题展开，逐条提炼，确保全面且不遗漏。问题概括需紧扣机关事务管理的核心领域，如资源节约、服务保障、制度优化等，避免主观臆断。

2.阅读材料，概括嘉兴市推进机关事务绿色化改革的重点方向。

材料：

为响应国家“双碳”目标，嘉兴市积极探索机关事务管理的绿色化改革路径。一方面，推动办公场所节能改造，推广太阳能、地热能等清洁能源应用；另一方面，加强垃圾分类管理，推进“无废机关”建设，鼓励绿色采购和循环利用。此外，市机关事务部门还开展绿色办公培训，引导干部职工减少一次性用品使用，倡导低碳出行。同时，通过数字化手段优化资源配置，建立能耗监测平台，实现精细化管理。嘉兴市还计划将绿色化指标纳入机关绩效考核体系，强化制度保障。

要求：

（1）准确、全面地概括重点方向；

（2）条理清晰，语言简练。

答案：

嘉兴市推进机关事务绿色化改革的重点方向包括：

1.推进办公场所节能改造，推广清洁能源应用；

2.加强垃圾分类管理，建设“无废机关”；

3.倡导绿色办公，减少一次性用品使用，鼓励低碳出行；

4.优化资源配置，利用数字化手段建立能耗监测平台；

5.强化制度保障，将绿色化指标纳入绩效考核。

解析：

本题答案聚焦材料中的绿色化改革措施，围绕节能、减废、绿色办公、数字化管理、制度保障等维度展开，确保逻辑清晰且符合政策导向。

3.阅读材料，概括嘉兴市提升机关事务服务效能的具体举措。

材料：

为优化机关事务服务，嘉兴市近年来采取了一系列举措。一是建立“一站式”服务大厅，整合窗口资源，简化办事流程；二是推广线上服务平台，实现事务申请、审批、反馈全流程电子化；三是开展满意度调查，定期收集干部职工意见，动态调整服务内容；四是加强人员培训，提升服务意识和业务能力；五是引入第三方监督机制，确保服务透明、高效。此外，市机关事务部门还探索“菜单式”服务模式，根据需求提供个性化保障。

要求：

（1）准确、全面地概括举措；

（2）条理清晰，语言简练。

答案：

嘉兴市提升机关事务服务效能的具体举措包括：

1.建立“一站式”服务大厅，整合窗口资源，简化流程；

2.推广线上服务平台，实现全流程电子化；

3.开展满意度调查，动态调整服务内容；

4.加强人员培训，提升服务意识和业务能力；

5.引入第三方监督机制，确保服务透明高效；

6.探索“菜单式”服务模式，提供个性化保障。

解析：

本题答案围绕服务效能的提升展开，涵盖服务模式创新、数字化建设、监督机制、人员优化等多个方面，确保全面且符合实际需求。

二、综合分析类（共2题，每题15分）

4.阅读材料，分析嘉兴市机关事务管理中“部门协同”的重要性及挑战。

材料：

机关事务管理涉及多个部门，如财政、后勤、审计等，需形成合力。嘉兴市在实践中发现，部门协同仍存在一些问题。部分单位存在“各自为政”现象，信息共享不畅；跨部门协作流程复杂，效率不高；责任边界模糊，导致管理真空。此外，部分工作人员缺乏协同意识，导致资源重复配置。为解决这些问题，嘉兴市尝试建立联席会议制度，但效果有限。

要求：

（1）分析“部门协同”的重要性；

（2）指出当前面临的挑战；

（3）条理清晰，逻辑严谨。

答案：

重要性：

1.提升管理效率，避免资源浪费和重复劳动；

2.优化服务保障，确保机关事务管理无缝衔接；

3.强化监督问责，形成管理合力，防止漏洞。

挑战：

1.信息共享不畅，部分单位“各自为政”；

2.协作流程复杂，跨部门办事效率不高；

3.责任边界模糊