吉祥航空招聘题库及答案.docVIP

吉祥航空招聘题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.吉祥航空的主运营基地是？

A.上海虹桥国际机场

B.上海浦东国际机场

C.北京首都国际机场

D.广州白云国际机场

2.吉祥航空成立于哪一年？

A.2002年

B.2005年

C.2008年

D.2010年

3.吉祥航空的企业标识主体颜色是？

A.红色

B.蓝色

C.黄色

D.绿色

4.以下哪种服务不属于吉祥航空常提供的机上服务？

A.免费餐食

B.机上Wi-Fi

C.免费托运50公斤行李

D.娱乐节目

5.吉祥航空的英文名称是？

A.JuneyaoAirlines

B.HainanAirlines

C.ChinaEasternAirlines

D.AirChina

6.吉祥航空的机队主要以哪种飞机为主？

A.波音飞机

B.空客飞机

C.麦道飞机

D.庞巴迪飞机

7.吉祥航空在哪个股票交易所上市？

A.上海证券交易所

B.深圳证券交易所

C.香港证券交易所

D.纽约证券交易所

8.吉祥航空的常旅客计划名称是？

A.凤凰知音

B.白鹭常旅客计划

C.吉祥俱乐部

D.星空联盟

9.吉祥航空的航线主要覆盖？

A.国内航线

B.国际航线

C.国内和国际航线

D.仅港澳台航线

10.吉祥航空的服务理念是？

A.安全第一

B.客户至上

C.高效快捷

D.以上都是

多项选择题（每题2分，共10题）

1.吉祥航空的特色服务包括？

A.个性化餐食

B.高端经济舱

C.机上购物

D.优先登机

2.吉祥航空的合作伙伴可能有？

A.酒店

B.租车公司

C.旅游景点

D.银行

3.以下属于吉祥航空航线网络优势的有？

A.航线覆盖范围广

B.枢纽航线密集

C.国际航线多

D.国内二三线城市航线丰富

4.吉祥航空机上娱乐设施可能有？

A.座椅屏幕

B.耳机

C.机上杂志

D.平板电脑租赁

5.吉祥航空的品牌形象特点有？

A.时尚

B.温馨

C.高端

D.亲民

6.吉祥航空在服务质量提升方面可能采取的措施有？

A.员工培训

B.客户反馈收集

C.优化服务流程

D.增加机上赠品

7.吉祥航空的安全保障措施包括？

A.先进的飞机维护

B.专业的飞行员团队

C.严格的安全检查

D.完善的应急方案

8.吉祥航空的市场营销策略可能有？

A.价格促销

B.合作推广

C.社交媒体营销

D.公益活动营销

9.吉祥航空的常旅客权益可能有？

A.积分兑换机票

B.优先值机

C.免费升舱

D.贵宾休息室使用

10.吉祥航空的发展目标可能包括？

A.扩大机队规模

B.拓展航线网络

C.提升服务品质

D.增强品牌影响力

判断题（每题2分，共10题）

1.吉祥航空只运营国内航线。（）

2.吉祥航空的企业标识是一只鸟。（）

3.乘坐吉祥航空航班一定能享受免费餐食。（）

4.吉祥航空没有国际代码共享航班。（）

5.吉祥航空的常旅客计划积分可以在任何地方使用。（）

6.吉祥航空的机上Wi-Fi是完全免费的。（）

7.吉祥航空的服务质量在行业内处于较低水平。（）

8.吉祥航空的飞机全部是新购置的。（）

9.吉祥航空不提供儿童特殊服务。（）

10.吉祥航空的航班准点率一直很高。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述吉祥航空的品牌定位。

2.列举吉祥航空机上服务的三个亮点。

3.说明吉祥航空常旅客计划的作用。

4.谈谈吉祥航空在安全保障方面的重要性。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论吉祥航空如何在激烈的航空市场竞争中提升竞争力。

2.分析吉祥航空拓展国际航线的机遇与挑战。

3.探讨吉祥航空如何利用数字化手段提升服务质量。

4.说说你对吉祥航空未来发展方向的看法。

答案

单项选择题答案

1.B

2.B

3.A

4.C

5.A

6.B

7.A

8.C

9.C

10.D

多项选择题答案

1.ABCD

2.ABCD

3.ABD

4.ABCD

5.ABD

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

判断题答案

1.×

2.√

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.√

简答题答案

1.吉祥航空定位为时尚、温馨、亲民的航空公司，提供高品质航空服务，兼顾国内国际航线，满足不同旅客出行需求。

2.亮点：个性化餐食、高端经济舱、机上Wi-Fi及娱乐节目丰富。

3.常旅客计划可吸引旅客忠诚度，