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2025年数字货币交易纠纷调解实务真题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的代表字母填入括号内）

1.以下哪项不属于数字货币交易纠纷调解中常见的争议焦点？（A）交易平台的运营责任认定（B）投资者因市场波动产生的亏损分担（C）数字货币所有权的确认与转移（D）传统金融产品与数字货币产品的法律差异比较

2.根据相关法律法规，数字货币交易平台通常应承担哪些主要责任？请列举至少三项。答案应涵盖平台对用户身份识别、交易安全维护、反洗钱合规等方面的责任。

3.在调解一起因智能合约故障导致交易失败的纠纷时，调解员应如何处理智能合约代码的技术性问题？请简述调解员的角色和应对策略。

4.某投资者声称其在某数字货币交易平台进行交易时，其账户被盗并造成重大损失。在调解该纠纷时，调解员应关注哪些关键事实和证据环节？

5.数字货币的匿名性或半匿名性特征，给调解解决交易纠纷带来了哪些独特的挑战？请从证据收集、责任认定、当事人参与意愿等方面进行分析。

6.比较传统金融纠纷调解与数字货币交易纠纷调解在程序和策略上的主要区别。

7.调解员在处理涉及跨境数字货币交易纠纷时，需要特别注意哪些法律和实务问题？

8.“保密”是调解的基本原则之一。在数字货币交易纠纷调解中，这一原则的具体要求是什么？它可能面临哪些现实的限制或冲突？

9.假设你作为调解员，在调解中一方当事人情绪激动，拒绝沟通，并声称平台“必是内鬼操纵”导致其亏损。你将如何运用调解技巧应对这一局面？

10.针对数字货币交易中常见的“拉高出货”、“套利交易”等市场操纵行为，调解员在纠纷调解中可以发挥哪些积极作用？

二、案例分析题

你接到一起数字货币交易纠纷调解委托。委托人是A先生，声称其通过B数字货币交易平台投资某款名为“星辰币”的数字货币。初期平台表现良好，A先生投入大量资金并有所盈利。但随后平台开始限制提币，并要求A先生参与更高门槛的“推荐返佣”活动。A先生在投入更多资金后，发现“星辰币”价格被严重炒作，其在平台内的资金价值大幅缩水，且最终无法提现。A先生认为B平台存在欺诈嫌疑，不仅操纵价格，还可能窃取了用户的数字货币。B平台则辩称，平台仅提供交易服务，对“星辰币”的价格波动无控制力，且A先生的投资决策是其自身行为，平台已尽到合理的风险提示义务。目前双方僵持不下，无法达成一致。

请结合该案例，回答以下问题：

1.分析本案中A先生与B平台之间可能存在的法律关系和争议焦点。

2.在调解过程中，你认为需要重点核实哪些关键事实？可能面临哪些证据收集上的困难？

3.B平台主张已尽到“合理风险提示义务”，调解员应如何评估其主张的合理性？可能需要考虑哪些因素？

4.鉴于“星辰币”可能涉及市场操纵或项目本身存在风险，调解员在促进双方达成协议时，应如何平衡效率与公平？应向双方分别传递哪些信息？

5.如果调解成功，协议内容可能涉及哪些方面？在促成协议时，调解员需要注意哪些潜在的法律风险或履行风险？

三、情景模拟题（请以第三人称描述调解员在模拟调解中的行为和语言）

场景：你作为调解员，正在调解一起关于数字货币钱包丢失引发的资金损失纠纷。一方是C女士，她使用的是某交易平台提供的托管钱包，因忘记密码导致无法访问钱包内的价值不菲的数字货币。另一方是D先生，声称他是C女士钱包内的数字货币的“实际控制人”，并提供了某种形式的“证据”（例如声称密码是双方约定且只有他能记住一部分，或声称有其他交易记录能证明其关联性）。C女士坚决否认，认为密码只有自己知道，D先生是无理取闹。调解现场气氛紧张。

请描述你作为调解员，在开场、了解情况、处理冲突、引导讨论、直至可能的总结或休会等环节，将如何运用调解技巧和语言来引导双方沟通，澄清事实，化解矛盾。请重点描述至少三个关键环节的调解过程和调解员的言行。

试卷答案

一、选择题

1.（D）

解析思路：选项A、B、C均为数字货币交易纠纷中的常见焦点，直接关系到平台责任、投资损失归属和资产归属等核心问题。选项D“传统金融产品与数字货币产品的法律差异比较”虽然是一个重要的法律理论问题，但并非调解过程中直接需要解决的具体争议焦点，调解更关注具体纠纷本身。

2.答案应涵盖：用户身份识别（KYC/AML合规）、交易系统安全、防范市场操纵、保护用户资产安全、履行信息披露义务、为用户提供可靠的服务界面和交易环境、遵守相关法律法规和监管要求等。

解析思路：数字货币交易平台作为金融服务机构，其核心责任依据《电子商务法》、《反洗钱法》及相关金融监管规定。平台责任的核心在于保障交易安全、识别和防范风险、履行法定义务。答案需围绕这些核心责任展开。

3.调解员