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2025年质量月主题活动知识竞赛必刷题库及参考答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.2025年全国“质量月”活动的核心主题是“推动质量变革创新，促进全要素生产率提升”，其核心目标是？

A.降低产品生产成本

B.以质量升级带动产业升级和消费升级

C.减少质量投诉数量

D.提高检验人员数量

答案：B

2.根据ISO9001:2015质量管理体系标准，组织应确定并提供必要的资源，以下不属于“资源”范畴的是？

A.具备能力的人员

B.生产设备维护记录

C.监视和测量资源

D.运行环境（如温度、湿度）

答案：B（解析：资源包括人员、基础设施、过程运行环境、监视和测量资源、组织的知识等；维护记录属于文件化信息，非资源本身）

3.六西格玛管理中，“σ水平”为6时，对应的缺陷率约为？

A.3.4ppm（百万分之三点四）

B.233ppm

C.6210ppm

D.66807ppm

答案：A

4.以下哪项是《中华人民共和国产品质量法》规定的生产者的首要义务？

A.产品包装符合规定

B.保证产品内在质量

C.标明产品规格、等级

D.提供产品使用说明

答案：B（解析：《产品质量法》第二十六条规定，生产者应对其生产的产品质量负责，产品质量应符合不存在危及人身、财产安全的不合理危险等要求）

5.在质量成本管理中，“对原材料、半成品进行检验所发生的费用”属于？

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部损失成本

D.外部损失成本

答案：B

6.某企业引入AI视觉检测设备替代人工目检，其主要目的是提升质量控制的？

A.经济性

B.及时性

C.准确性和一致性

D.灵活性

答案：C（解析：AI视觉检测通过算法减少人为误差，提高检测标准的一致性）

7.以下不属于全面质量管理（TQM）核心特征的是？

A.以顾客为中心

B.仅关注生产环节质量

C.全员参与

D.持续改进

答案：B

8.根据《消费品召回管理暂行规定》，生产者确认消费品存在缺陷的，应在多少个工作日内启动召回？

A.5

B.10

C.15

D.20

答案：B（解析：第二十条规定，生产者确认缺陷后，应在10个工作日内启动召回）

9.质量功能展开（QFD）的核心是？

A.将客户需求转化为技术要求

B.优化生产流程

C.降低质量成本

D.提高员工质量意识

答案：A

10.某新能源汽车企业为提升电池安全性，在设计阶段引入FMEA（失效模式与影响分析），这属于质量控制的？

A.事后控制

B.事中控制

C.事前控制

D.反馈控制

答案：C

11.以下哪种工具常用于分析质量问题的根本原因？

A.直方图

B.控制图

C.5Why分析法

D.排列图（帕累托图）

答案：C

12.《质量强国建设纲要》提出到2025年的目标之一是：制造业产品质量合格率达到？

A.93%

B.94%

C.95%

D.96%

答案：D（解析：纲要明确2025年目标：制造业产品质量合格率达到96%）

13.在服务质量评价中，“NPS（净推荐值）”主要衡量的是？

A.客户对服务的满意度

B.客户愿意向他人推荐的意愿

C.服务响应速度

D.服务误差率

答案：B

14.以下哪项不符合绿色质量的要求？

A.采用可回收包装材料

B.产品生命周期内碳排放计算

C.过度包装以提升产品外观

D.使用节能型生产设备

答案：C

15.某食品企业因原料储存不当导致批次产品微生物超标，这属于质量成本中的？

A.预防成本（如培训费用）

B.鉴定成本（如原料检验费）

C.内部损失成本（如报废损失）

D.外部损失成本（如客户索赔）

答案：C（解析：问题在出厂前发现，属于内部损失）

16.六西格玛项目中，“定义（Define）”阶段的主要任务是？

A.确定改进目标和范围

B.分析数据找根本原因

C.实施改进措施

D.验证改进效果

答案：A

17.根据《企业标准化管理办法》，企业标准的复审周期一般不超过？

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

答案：B（解析：第十三条规定，企业标准复审周期一般不超过3年）

18.以下哪种情况属于产品缺陷？

A.手机电池容量标注为5000mAh，实际测量4980mAh