管理学周三多第六章激励.pptVIP

章目录上一页下一页节目录管理学管理学周三多第六章激励第1页，共38页，星期日，2025年，2月5日第一节激励概述第二节激励理论第三节案例第六章激励第2页，共38页，星期日，2025年，2月5日第一节激励概述一、激励的含义及功能二、激励的心理机制三、激励的原则四、激励的基本形式第3页，共38页，星期日，2025年，2月5日一、激励的含义及功能1．激励的含义与实质所谓的激励，是指人类的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为的目标的作用。2．激励在管理的功能（1）有助于激发和调动员工的工作积极性。（2）有助于将员工的个人目标崇向实现组织目标的轨道。（3）有助地增强组织的凝聚力，促进组织内部各组成部分的协调统一。第4页，共38页，星期日，2025年，2月5日二、激励的心理机制刺激需要动机目标引起激发产生行为反馈、修正满足人类行为模式图第5页，共38页，星期日，2025年，2月5日人类行为模式图图解1．需要：指人类有机体缺乏某种东西时的状态，管理中的需要特指人对某事物的渴求和欲望。它是一切行为的最初原动力。2．动机：推动人们从事某种活动并指引这些活动去满足一定需要的心理准备状态。动机在激励行为的过程中，具有以下功能：（1）始动功能。指动机唤起和驱动人们采取某种行动。（2）导向和选择功能。指动机总是指向一定目标，具有选择行动方向和行为方式的作用。（3）维持与强化功能。第6页，共38页，星期日，2025年，2月5日三、激励的原则1．物质利益原则。2．公平原则。3．差异化原则。4．经济性原则。第7页，共38页，星期日，2025年，2月5日四、激励的基本形式1．理想、目标激励2．组织制度和榜样激励3．物质利益和荣誉激励4．培训、信息和改善环境返回第8页，共38页，星期日，2025年，2月5日第二节激励理论一、激励中对人的认识（以人性假设理论为例）1．马克思主义的人性观2．西方人性假设理论二、有代表性的激励理论第9页，共38页，星期日，2025年，2月5日1．马克思主义的人性观（1）自然属性：人是自然界的产物，又主宰自然界，能动地改造自然界。（2）社会属性：人就其本质来说，是一切社会关系的总和。（3）思维属性：人区别于动物最根本的属性便是人类具有思维能力，进行思维活动。第10页，共38页，星期日，2025年，2月5日2、西方人性假设理论（1）“经济人”假设（2）“社会人”假设（3）“自我实现人”假设（4）“复杂人”假设第11页，共38页，星期日，2025年，2月5日“经济人”假设主要观点人是经济的产物，人的一切活动都是为了获得经济报酬和物质生活的满足。对应于麦格雷弋“X理论”，即：a.一般人对工作具有天生的厌恶，只要有可能，便会逃避工作。b.由于人类具有不喜欢工作的恶性，故必须予以大数人强制、控制督导，给予惩罚的威胁，才能迫使他们朝向组织目标而努力。c.一般人愿意受人指责，不愿承担责任，志向不大，但求生活的安定。第12页，共38页，星期日，2025年，2月5日“社会人”假设主要观点人是社会关心的产物，人在社会主流中追求人际关系的和谐，注重心理和情感的满足，并为些而付出个人的努力。第13页，共38页，星期日，2025年，2月5日“自我实现人”假设人们力求最大限度地将自己的潜能充分发挥出来，只有在工作中将自己的才能表现出来，人才会感到最大的满足。对应于麦格雷弋的“y理论”，即：a.人在工作中消耗体力和智力，是极其自然的事，如同休息和游戏一般。b.控制和惩罚并非促使人朝向组织目标的唯一方法，一般人能自我督导和自我控制。c.只要情况合适，一般人不仅学会承担责任，还会寻求责任。d.人群中存在高度的想象力、智力和创造力并用以解决组织内的各种难题。e.在现代社会技术经济条件下，一般人的潜能只以挥出一部分。第14页，共38页，星期日，2025年，2月5日“复杂人”假设人是很复杂的，人的需要与潜在欲望是多种多样的，而这些需要的内容和结构也不断地随人的年龄和发展阶段的变化而变化，并因人的境遇差异而不同。a.人们带着各式各样的动机来到工作单位的，但主要的需要和动机是取得胜任感。b.取得胜任感的动机尽管人人皆有