全面质量管理与ISO9000标准.pptxVIP

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全面质量管理;;表1质量的含义

;;;;;;（二）2000版ISO9000族标准简介;突出了“持续改进”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段；

概念明确，语言通俗，易于理解、翻译和使用；

对文件化的要求更加灵活；

强调了ISO9001和ISO9004的协调一致性；

提高了与环境管理体系标准等其他管理体系标准的相容性;ISO9000族标准的未来趋势;?2000版GB/T19000族国家标准的理论基础和术语;;;术语（10个方面：列出80个术语）;（三）2000版GB/T19001国家标准的总体概述;3、内容的变化;（四）2000版GB/T1900

该用户很懒，什么也没介绍

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