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2025年国家开放大学《战略市场营销》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.战略市场营销的核心是（）

A.产品开发

B.价格制定

C.市场细分

D.品牌建设

答案：C

解析：市场细分是战略市场营销的核心，它帮助企业识别并划分具有不同需求的顾客群体，从而制定更有针对性的营销策略。产品开发、价格制定和品牌建设都是重要的营销活动，但它们都是建立在市场细分的基础上的。

2.在进行市场分析时，SWOT分析法的S代表（）

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

答案：A

解析：SWOT分析法是一种常用的战略规划工具，其中S代表优势（Strengths），W代表劣势（Weaknesses），O代表机会（Opportunities），T代表威胁（Threats）。优势是指企业内部的优势条件，劣势是指企业内部的劣势条件。

3.品牌定位的目的是（）

A.提高产品销量

B.增强品牌知名度

C.建立品牌差异化

D.降低生产成本

答案：C

解析：品牌定位的目的是建立品牌差异化，通过在目标顾客心中建立独特的品牌形象，使品牌在竞争中脱颖而出。提高产品销量、增强品牌知名度和降低生产成本都是品牌营销的目标，但它们都不是品牌定位的直接目的。

4.在4P营销组合中，P代表（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

答案：A

解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个要素的组合。P在这里代表产品，它是营销组合的核心。

5.市场调研的第一步是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.收集数据

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研的第一步是确定调研目标，明确调研的目的和需要解决的问题。只有在明确了调研目标之后，才能进行数据收集、分析和报告撰写等工作。

6.营销策略的制定需要考虑（）

A.市场环境

B.企业资源

C.目标顾客

D.以上都是

答案：D

解析：营销策略的制定需要考虑市场环境、企业资源和目标顾客等多个因素。市场环境决定了营销机会和威胁，企业资源决定了营销能力和限制，目标顾客决定了营销方向和重点。

7.在进行市场细分时，常用的细分变量包括（）

A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.以上都是

答案：D

解析：市场细分常用的变量包括地理变量、人口变量、心理变量和行为变量。地理变量是指地理位置、气候、文化等因素，人口变量是指年龄、性别、收入、教育程度等因素，心理变量是指生活方式、价值观、个性等因素，行为变量是指购买行为、使用频率、品牌忠诚度等因素。

8.在进行品牌定位时，常用的定位策略包括（）

A.基于产品的定位

B.基于价格的定位

C.基于渠道的定位

D.以上都是

答案：D

解析：品牌定位常用的策略包括基于产品的定位、基于价格的定位、基于渠道的定位和基于促销的定位。基于产品的定位强调产品的特点和质量，基于价格的定位强调产品的性价比，基于渠道的定位强调产品的分销渠道，基于促销的定位强调产品的广告和推广。

9.在进行市场调研时，常用的调研方法包括（）

A.观察法

B.访谈法

C.问卷调查法

D.以上都是

答案：D

解析：市场调研常用的方法包括观察法、访谈法、问卷调查法、实验法等。观察法是通过观察目标顾客的行为来收集数据，访谈法是通过与目标顾客进行面对面交流来收集数据，问卷调查法是通过发放问卷来收集数据，实验法是通过控制实验条件来收集数据。

10.营销控制的主要目的是（）

A.监控营销活动

B.评估营销效果

C.改进营销策略

D.以上都是

答案：D

解析：营销控制的主要目的是监控营销活动、评估营销效果和改进营销策略。通过监控营销活动，可以确保营销活动的顺利进行；通过评估营销效果，可以了解营销活动的效果和不足；通过改进营销策略，可以提高营销活动的效果和效率。

11.战略市场营销计划中，确定目标市场的步骤通常在（）

A.市场分析之后

B.营销组合设计之后

C.营销预算制定之后

D.营销目标设定之后

答案：A

解析：战略市场营销计划的制定通常遵循一定的逻辑顺序。首先进行市场分析，了解市场环境、竞争对手和目标顾客。在市场分析的基础上，才能确定目标市场，即企业要服务的顾客群体。确定目标市场之后，才能进行营销组合设计和营销预算制定。营销目标设定通常在市场分析和确定目标市场之前进行，用于指导整个营销活动。

12.描述企业与其目标顾客关系强度的工具是（）

A.市场细分图

B.顾客关系图

C.SWOT分析

D.PEST分析

答案：B

解析：顾客关系图是一种描述企业与其目标顾客关系强度