2018国考面试模拟题之处置障碍题：如何同时处理四项工作.docxVIP

2018国考面试模拟题之处置障碍题：如何同时处理四项工作

1.你是单位办公室的工作人员，现在有以下四项工作需要你处理：

上午9点，上级领导要来检查工作，需要你做好接待准备工作。

上午10点，有一份紧急文件需要你起草并在11点前发送给相关部门。

上午10点半，一位外地来的重要客户要来访，你要负责接待并介绍单位业务。

下午2点，单位内部要召开一个会议，你需要提前做好会议资料的准备。

处理步骤：

提前到达单位，快速梳理各项工作流程和要点。先进行上级领导检查的接待准备工作，包括打扫会议室、准备资料、安排人员引导等，争取在9点前完成。

9点半左右开始起草紧急文件，集中精力，按照文件要求和格式快速撰写，在11点前完成并发送。

10点时安排其他同事帮忙接待外地客户，向同事说明客户情况和接待要点。自己在起草文件间隙与客户简单交流，10点半正式陪同客户，介绍单位业务。

中午利用休息时间准备下午会议资料，检查资料的完整性和准确性，确保下午2点的会议顺利进行。

答案分析：合理分配时间和利用其他同事的协助，先处理紧急且重要的接待准备和文件起草工作，对于客户接待通过同事帮忙和自己协调来完成，最后利用休息时间准备会议资料，保证各项工作有序推进。

2.你是社区工作人员，遇到以下情况：

社区内有一处水管爆裂，导致部分居民家中停水，需