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电网考试管理类试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心是（）

A.决策B.领导C.人D.控制

2.计划工作的前提是（）

A.决策B.预测C.管理D.领导

3.组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（）

A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.不相关

4.激励的起点是（）

A.动机B.需要C.行为D.目标

5.管理者在进行绩效评估时，下列哪种方式最合适（）

A.只看结果B.只看过程C.结果与过程并重D.都不重要

6.以下不属于古典管理理论代表人物的是（）

A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯

7.目标管理的提出者是（）

A.彼得·德鲁克B.马斯洛C.赫兹伯格D.亚当斯

8.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状B.打破现状C.改革创新D.调整计划

9.组织文化的核心是（）

A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层

10.决策过程的第一步是（）

A.确定目标B.发现问题C.拟定方案D.评估方案

答案：1.C2.B3.C4.B5.C6.C7.A8.A9.C10.B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

2.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法

3.组织变革的阻力来源包括（）

A.个人阻力B.群体阻力C.组织本身的阻力D.外部环境阻力

4.激励理论包括（）

A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合型激励理论

5.有效沟通的障碍有（）

A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素

6.组织设计的原则有（）

A.目标统一原则B.分工协作原则C.权责对等原则D.柔性经济原则

7.下列属于领导权力来源的有（）

A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力

8.控制的类型有（）

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制

9.战略管理过程包括（）

A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评价

10.团队的类型有（）

A.问题解决型团队B.自我管理型团队C.多功能型团队D.虚拟团队

答案：1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.计划工作的任务就是描述组织目前的状况。（）

3.管理幅度越大，组织层次越多。（）

4.领导就是管理，二者没有区别。（）

5.激励的目的是调动组织成员工作的积极性。（）

6.组织文化对组织成员具有约束和规范作用。（）

7.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）

8.控制工作的重点是对已发生的偏差进行纠正。（）

9.组织变革一定会带来积极影响。（）

10.非正式组织对正式组织只有消极作用。（）

答案：1.√2.×3.×4.×5.√6.√7.×8.×9.×10.×

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。

答案：泰罗科学管理理论主要包括：工作定额；标准化；能力与工作相适应；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离。旨在提高生产效率，解决劳资矛盾。

2.组织设计的影响因素有哪些？

答案：影响因素有环境、战略、技术、规模、生命周期。环境不确定性高时组织需更灵活；战略不同设计不同；技术复杂程度影响分工；规模大结构复杂；生命周期不同阶段设计有别。

3.简述激励的作用。

答案：激励能调动员工积极性，挖掘员工潜力，提高工作绩效；有助于吸引优秀人才，留住关键员工；营造良好组织氛围，增强组织凝聚力。

4.简述控制的过程。

答案：控制过程包括确立标准，即明确控制对象和具体衡量标准；衡量绩效，采用合适方法收集实际工作信息；纠正偏