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客运理论在线知识题库及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.客运服务的基本要求不包括以下哪一项？
A.安全性
B.准时性
C.经济性
D.个性化
答案：C
2.在客运服务中，以下哪一项不属于客运服务的核心内容？
A.旅客信息管理
B.旅客安全监控
C.旅客投诉处理
D.旅客休息设施
答案：D
3.客运服务中，以下哪一项是衡量服务质量的重要指标？
A.车厢清洁度
B.旅客满意度
C.票务价格
D.车辆速度
答案：B
4.客运服务中，以下哪一项是旅客最关心的服务内容？
A.车辆类型
B.站点分布
C.票务价格
D.旅客休息设施
答案：C
5.
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