物业软装管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为规范物业管理区域内软装管理，提升物业服务质量，保障业主和使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本物业实际情况，制定本制度。

第二条本制度所称软装，是指物业管理区域内除主体结构、基础设施以外的可移动的装饰性物品，包括但不限于家具、装饰画、窗帘、地毯、灯具、绿植等。

第三条本制度适用于本物业管理区域内所有业主和使用人。

第四条物业管理公司应建立健全软装管理制度，明确责任，加强管理，确保软装设施的安全、美观和实用。

第二章软装设施的管理与维护

第五条软装设施的采购、安装和使用应符合国家相关标准和规范，确保安全、环保、美观。

第六条软装设施的采购应遵循公开、公平、公正的原则，由物业管理公司负责组织实施。

第七条软装设施的安装和使用应遵守以下规定：

（一）不得擅自改动原有软装设施，如需改动，应征得物业管理公司的同意，并按照规定程序办理。

（二）不得损坏或占用公共区域的软装设施。

（三）不得擅自拆除、移位或改变软装设施的功能。

第八条软装设施的维护保养由物业管理公司负责，具体内容包括：

（一）定期检查软装设施的使用状况，发现损坏、老化等问题及时维修或更换。

（二）保持软装设施的清洁卫生，定期进行消毒处理。

（三）对易损耗的软装设施，应采取必要的保护措施。

第九条业主和使用人应爱护软装设施，不得损坏、擅自拆除或改变其功能。

第十条业主和使用人因装修、搬家等原因需要临时拆除软装设施的，应提前向物业管理公司提出申请，并按照规定办理手续。

第三章软装设施的更新与改造

第十一条软装设施的更新与改造应遵循以下原则：

（一）符合国家相关标准和规范。

（二）满足业主和使用人的需求。

（三）有利于提高物业服务质量。

第十二条软装设施的更新与改造由物业管理公司负责组织实施，具体程序如下：

（一）制定更新与改造方案，报业主大会或业主委员会审议。

（二）按照规定程序招标或采购。

（三）组织施工，确保施工质量和安全。

（四）验收合格后投入使用。

第十三条业主和使用人对软装设施的更新与改造有异议的，可以向物业管理公司提出，物业管理公司应及时调查处理。

第四章软装设施的赔偿与补偿

第十四条业主和使用人因自身原因损坏软装设施的，应承担赔偿责任。

第十五条物业管理公司在管理过程中因维护保养不当导致软装设施损坏的，应承担赔偿责任。

第十六条软装设施的赔偿与补偿标准如下：

（一）损坏的软装设施按原价赔偿。

（二）因更新与改造导致软装设施损坏的，按实际损失赔偿。

（三）因不可抗力导致软装设施损坏的，物业管理公司不承担赔偿责任。

第五章业主和使用人的权利与义务

第十七条业主和使用人享有以下权利：

（一）对软装设施的使用、维护和更新与改造享有知情权。

（二）对软装设施的管理提出意见和建议。

（三）对物业管理公司违反本制度的行为提出投诉和举报。

第十八条业主和使用人应履行以下义务：

（一）爱护软装设施，不得损坏、擅自拆除或改变其功能。

（二）按照规定使用软装设施，不得影响他人正常使用。

（三）配合物业管理公司进行软装设施的维护保养和更新与改造。

第六章附则

第十九条本制度由物业管理公司负责解释。

第二十条本制度自发布之日起施行。

第二十一条本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。

【注】本制度为示例性质，具体内容可根据实际情况进行调整。

第2篇

第一章总则

第一条为规范物业管理软装管理，提升物业管理水平，保障业主的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本物业实际情况，制定本制度。

第二条本制度所称物业软装，是指业主共有部分和业主自用部分的室内外装饰、装修、家具、电器、艺术品等非结构性的装饰性物品。

第三条物业管理软装管理应遵循以下原则：

（一）依法管理，公开透明；

（二）维护业主利益，保障业主权益；

（三）合理规划，美观实用；

（四）节约资源，绿色环保。

第四条本制度适用于本物业管理区域内所有业主和物业使用人。

第二章软装设计、施工与验收

第五条业主进行软装设计、施工时，应遵守以下规定：

（一）业主应提前向物业管理处提交软装设计方案，经物业管理处审核同意后方可施工；

（二）业主应选择具有相应资质的施工单位进行施工，并签订施工合同；

（三）施工单位应按照设计方案和施工合同的要求进行施工，确保施工质量；

（四）施工过程中，业主应配合物业管理处进行监督和检查。

第六条软装施工完成后，业主应向物业管理处提交验收申请，物业管理处应组织验收。验收合格后方可投入使用。

第七条软装验收标准：

（一）符合设计方案和施工合同的要求；

（二）施工质量符合国家相关标准；

（三）无安全隐患；

（四）不影响其他业主的正常使用。