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2025年国家开放大学(电大)《组织发展与变革》期末考试复习题库及答案解析

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一、选择题

1.组织发展过程中,哪一项不是常见的组织变革阻力来源?()

A.员工对未知的不安

B.对现有权力结构的威胁

C.改变习惯的惰性

D.组织变革带来的直接经济利益

答案:D

解析:组织变革阻力通常源于员工对未来的不确定性、对现有地位和权力分配的担忧、以及维持现状的舒适感。直接经济利益一般不会成为阻力来源,反而可能成为变革的动力。

2.在组织发展理论中,哪个阶段强调通过小范围试点来测试和推广变革?()

A.独立调查阶段

B.提出变革方案阶段

C.实施变革阶段

D.计划和评价阶段

答案:B

解析:在提出变革方案阶段,组织通常会设计小范围的试点项目,以验证变革措施的有效性,并收集反馈意见,为更大规模的实施做好准备。

3.组织文化对组织发展的影响主要体现在?()

A.影响员工的日常行为

B.决定组织的财务状况

C.直接控制组织的市场竞争力

D.完全由高层管理者决定

答案:A

解析:组织文化通过其价值观、信念和行为规范,深刻影响员工的思维方式、工作态度和行为模式,进而影响组织的整体运作和发展。

4.哪种组织发展方法侧重于改善组织内部的沟通和人际关系?()

A.组织重构

B.文化重塑

C.员工培训

D.咨询式发展

答案:D

解析:咨询式发展通常由外部或内部的顾问团队介入,通过诊断、咨询和培训等方式,帮助组织改善沟通、解决冲突、提升团队协作能力。

5.组织变革成功的关键因素之一是?()

A.强制推行变革措施

B.忽略员工的反馈意见

C.有效的沟通和参与

D.依赖单一变革领导者

答案:C

解析:有效的沟通和广泛的员工参与是确保组织变革成功的重要因素。变革过程中的信息透明、意见征询和参与决策能够减少阻力,增强变革的接受度。

6.组织发展项目中,哪项活动通常在变革实施之前进行?()

A.变革效果评估

B.变革方案设计

C.变革后整合

D.变革阻力分析

答案:D

解析:在实施变革之前,进行变革阻力分析有助于组织提前识别潜在的问题,制定相应的应对策略,从而提高变革成功的可能性。

7.组织发展理论中,“系统理论”强调?()

A.组织是一个孤立的系统

B.组织内部各子系统相互独立

C.组织与其外部环境相互作用

D.组织发展无需考虑外部环境

答案:C

解析:系统理论认为组织是一个开放的系统,与其外部环境(如市场、竞争对手、政策等)相互作用,并受到这些因素的影响。

8.在组织发展过程中,哪项不是常见的变革策略?()

A.组织结构调整

B.技术系统更新

C.组织文化改变

D.员工个人兴趣培养

答案:D

解析:常见的组织变革策略包括组织结构调整、技术系统更新(如信息系统、生产流程等)和组织文化重塑。员工个人兴趣培养虽然对员工个人发展有益,但通常不属于组织变革的直接策略范畴。

9.组织发展项目中,哪项活动通常在变革实施过程中进行?()

A.变革效果评估

B.变革方案设计

C.变革后整合

D.变革阻力分析

答案:A

解析:在变革实施过程中,进行变革效果评估有助于组织监控变革的进展情况,及时发现问题并进行调整,确保变革目标的实现。

10.组织发展理论中,“权变理论”强调?()

A.组织发展方法应高度统一

B.组织发展方法应根据具体情境选择

C.组织发展无需考虑组织规模

D.组织发展只关注内部因素

答案:B

解析:权变理论认为不存在普遍适用的组织发展方法,最佳的方法应根据组织的具体情况(如规模、文化、环境等)进行选择和调整。

11.组织发展项目中,哪个阶段主要关注收集组织现状的数据和信息?()

A.变革实施阶段

B.提出变革方案阶段

C.独立调查阶段

D.计划和评价阶段

答案:C

解析:独立调查阶段是组织发展项目的前期工作,主要目的是通过访谈、问卷调查、观察等方法,收集组织在领导、结构、文化、技能等方面的现状信息,为后续的变革设计和实施提供依据。

12.组织发展理论中,哪个流派强调通过组织成员的积极参与来促进组织变革?()

A.管理科学流派

B.行为科学流派

C.社会技术系统流派

D.系统权变流派

答案:B

解析:行为科学流派重视人的因素在组织中的作用,强调通过改善人际关系、提升员工参与度、满足员工需求等方式来促进组织发展和变革。

13.组织变革过程中,哪项活动通常在变革实施之后进行?()

A.变革方案设计

B.变革阻力分析

C.变革效果评估

D.变革后整合

答案:C

解析:变革效果评估是在变革实施一段时间后,对变革的目标达成情况、影响程度等进行评估,以便总结经验

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