2025国考西宁市行政执法岗位申论高频考点及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考西宁市行政执法岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

西宁市近年来在推进城市精细化管理过程中，针对老旧小区改造、垃圾分类、交通秩序维护等领域存在较多群众投诉和执法难题。请根据给定材料，概括西宁市行政执法部门在处理相关问题时面临的主要挑战，并提出至少三条具有针对性的改进建议。

答案：

（一）主要挑战

1.老旧小区改造中居民矛盾突出：部分改造项目未充分征求居民意见，施工扰民、资金分配不均等问题频发，引发群体性投诉。

2.垃圾分类执行力度不足：居民分类意识薄弱、投放设施不完善、监管处罚力度弱，导致“前分后混”现象普遍。

3.交通秩序管理难度大：电动车违规载人、货车占道经营等问题屡禁不止，执法手段单一且存在人情执法现象。

（二）改进建议

1.完善老旧小区改造协商机制：建立“街道+社区+居民”三方议事会，推行“改造前公示、施工中监督、完工后评估”制度，确保项目透明化。

2.强化垃圾分类宣传与设施配套：开展“垃圾分类进社区”活动，增设智能分类回收箱，对违规行为实施阶梯式罚款（如首次警告、二次罚款、三次纳入征信）。

3.创新交通执法方式：推广“无人机巡查+电子抓拍”技术，联合交警、城管开展联合执法，对货车违规行为建立“黑名单”制度，限制其进入重点区域。

解析：

本题考查对西宁市行政执法实际问题的归纳能力。答案需紧扣“老旧小区改造”“垃圾分类”“交通秩序”三大领域，挑战部分需突出群众投诉背后的制度性原因，建议部分应具体、可操作。

2.题目（15分）：

西宁市在推行“行政执法公示制度”过程中，部分单位存在公示内容不规范、更新不及时等问题，影响了群众监督效果。请根据材料，分析当前公示制度存在的主要问题，并提出优化路径。

答案：

（一）主要问题

1.公示内容碎片化：部分单位仅公示执法依据，缺乏典型案例、执法数据等实质性信息，群众难以全面了解执法情况。

2.更新频率低：执法信息未实现实时更新，如处罚决定书、听证记录等滞后，削弱公示权威性。

3.形式单一：仍以纸质公示栏为主，未充分利用政务APP、微信公众号等新媒体平台，覆盖面有限。

（二）优化路径

1.标准化公示内容：制定《行政执法公示事项清单》，要求包含执法流程、裁量基准、投诉渠道等要素，并定期发布执法数据分析报告。

2.技术赋能动态更新：依托“西宁行政执法网”平台，实现处罚信息自动推送，确保公示内容与执法系统数据同步。

3.多元化公示渠道：在政务大厅、社区服务中心增设电子屏，同时开通“扫码查执法”功能，方便群众随时随地查询。

解析：

本题聚焦执法公示制度这一西宁行政执法的薄弱环节。答案需从“内容、形式、更新”三方面剖析问题，优化建议需结合信息化手段和制度设计，体现专业性。

3.题目（15分）：

西宁市在处理游客投诉时，发现部分景区存在“不合理低价游”乱象、导游强制购物等问题。请根据材料，归纳游客投诉的主要类型，并提出监管部门可采取的治理措施。

答案：

（一）主要投诉类型

1.“不合理低价游”陷阱：部分旅行社以极低价格吸引游客，行程中强制消费或增加隐性费用。

2.导游强制购物：导游以回扣为诱饵，要求游客进入指定购物点，甚至威胁不购物不安排车辆。

3.服务质量差：导游讲解敷衍、司机服务态度恶劣，行程安排不合理（如赶场、滞留）。

（二）治理措施

1.加强行业监管：对低价游旅行社实施“一票否决制”，对违规导游列入行业黑名单，情节严重者吊销从业资格。

2.推行明码标价：要求旅行社公示全程费用清单，包括交通、住宿、门票、购物点回扣等，接受社会监督。

3.建立游客维权平台：开通24小时投诉热线，与公安、市场监管部门联动，快速处理强制购物等恶性事件。

解析：

本题针对西宁旅游业执法痛点。答案需区分投诉类型，治理措施需兼顾短期执法和长期制度建设，体现监管的威慑力与精准性。

二、综合分析类（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

西宁市在推进“行政执法三项制度”（执法公示、全过程记录、重大执法决定法制审核）时，部分基层单位反映“形式主义”问题，如过度留痕导致执法效率下降。请结合材料，分析该矛盾产生的原因，并提出平衡监管与效率的路径。

答案：

（一）矛盾产生原因

1.制度理解偏差：基层执法人员将“留痕”等同于“执法”，忽视实质性监管，导致文书堆砌。

2.技术支撑不足：执法记录仪、电子卷宗系统等设备普及率低，手工记录效率低下。

3.考核机制单一：部分单位将“留痕数量”纳入绩效考核，诱导执法人员盲目追求数据完整性。

（二）平衡路径

1.优化留痕标准：制定《行政执法文书模板》，明确必需留存事项，取消非必要记录，推广“移动执法APP”实现无纸化办案。

2.强化技术赋能