郑大远程企业管理课后测试.pdfVIP

第一章

企业文化是一种客观存在的文化现象。对

梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成

计划工作的流程包括哪几个方面（BCDEF）

一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。对

A、需求确定

在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。错

外部环境分析的关键是要找出企业发展的机会与面临的威胁。对

B、明确企业使命和宗旨

在科学管理思想阶段，（泰罗）主张在企业管理中实行“例外原则”。

C、制定派生计划

在行为科学管理思想阶段，（梅奥）提出了关于“社会人”的观点。

D、拟定计划方案

提出“双因素论”的是美国著名的心理学家（赫茨伯格）

E、选择、确定计划方案

适合用于跨区域大型多产业类型的组织结构形式是（事业部制）

最基本的，又是比较简单的结构形式是(直线型)F、估量机会，确立目标

古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？

（计划职能）

企业组织结构的基本类型主要有哪些（ACDEF）

组织文化的作用有哪些（ABDEF）

A、职能型组织结构

A、激励作用

B、责任层次组织结构

B、凝聚作用

C、直线型组织结构

C、领导作用

D、事业部制组织结构

D、导向作用

E、直线职能型组织结构

E、辐射作用

F、矩阵型组织结构

F、规范作用

科学管理思想代表人物有（CDE）

A、亚当.斯密第2章

前馈控制是以计划为导向的控制。对

B、马斯洛

双因素理论输入内容型激励理论。对

C、韦伯“自我实现人”假设是现代行为学派提出的观点。对

预先控制具有亡羊补牢的作用，而反馈控制能防患于未然。对

D、法约尔

E、泰罗

马斯洛的需求层次包括（尊重、社交、生理、安全、自我实现）

领导的作用有哪些（激励、指挥、协调）