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劳务经纪人培训课件

汇报人：XX

目录

劳务经纪人概述

壹

劳务市场分析

贰

招聘与匹配技巧

叁

劳务合同与管理

肆

培训与发展

伍

风险控制与合规

陆

劳务经纪人概述

壹

职业定义与职责

职业定义

中介劳务服务

主要职责

匹配供需双方

行业背景与发展

劳务经纪人起源于职业中介，历经多个阶段发展至专业化服务。

历史沿革

劳务经纪人服务蓝领群体，市场需求大，行业增长迅速。

市场现状

相关法律法规

《劳动法》《合同法》

主要法律法规

《经纪人管理办法》《人才市场管理规定》

行业规范

劳务市场分析

贰

劳动力供需现状

制造业人才需求大，文科类专业供给过剩。

供需结构失衡

线上线下招聘会、零工市场等提供新就业渠道。

就业渠道拓宽

行业发展趋势

劳务派遣行业规模持续扩大，年复合增长率高。

劳务派遣增长

01

新能源、数字经济等领域对劳务派遣需求激增。

新兴领域需求

02

市场机遇与挑战

就业需求增长

竞争加剧风险

01

劳务市场面临各行业就业需求持续增长，为劳务经纪人带来广阔的业务空间。

02

随着劳务经纪人数量增加，市场竞争日益激烈，需不断提升服务质量以应对挑战。

招聘与匹配技巧

叁

招聘流程管理

明确用工需求，确保招聘目标与岗位需求匹配。

需求明确

选择合适的招聘渠道，提高招聘效率与质量。

渠道选择

简历筛选与面试技巧

关键词匹配，快速识别候选人资质，结合岗位要求进行初步筛选。

简历高效筛选

运用STAR法则，引导候选人讲述经历，评估能力，注重倾听与反馈。

面试沟通技巧

员工匹配与推荐

根据岗位要求，精准评估员工能力，确保人岗匹配。

精准评估能力

01

针对不同岗位需求，为员工提供个性化职业推荐，提高匹配度。

个性化推荐

02

劳务合同与管理

肆

合同签订流程

01

准备合同文本

根据双方协商，准备详细、合法的劳务合同文本。

02

双方审核确认

劳务双方对合同内容进行审核，确保无误后签字确认。

劳动合同法律要点

双方需具备民事行为能力，用人单位应合法成立。

合同主体合法

涵盖工作内容、报酬、社保等必备条款。

合同条款齐全

试用期符合法律规定，工资不低于正式工资一定比例。

试用期规范

员工关系维护

设立员工反馈渠道，及时处理员工意见，优化工作环境。

建立反馈机制

定期与员工沟通，了解其需求与问题，增强信任与归属感。

定期沟通交流

培训与发展

伍

员工培训计划制定

明确培训目标

根据劳务经纪人需求，设定具体、可衡量的培训目标。

设计培训内容

结合岗位实际，设计涵盖技能、知识、态度等多方面的培训内容。

职业发展规划

01

明确职业目标

引导劳务经纪人设定清晰的职业发展目标，激发其进取心。

02

制定行动计划

根据职业目标，制定具体可行的学习与提升行动计划。

绩效评估与激励

01

定期评估绩效

定期进行工作绩效评估，确保劳务经纪人表现得到及时反馈。

02

设立激励机制

设立明确的奖励制度，激励劳务经纪人提升业绩，增强工作积极性。

风险控制与合规

陆

风险识别与预防

识别潜在风险

制定预防措施

01

分析劳务流程，识别可能存在的法律、财务及操作风险。

02

针对识别出的风险，制定具体预防措施，确保业务合规进行。

合规操作的重要性

合规操作能确保业务合法，避免法律诉讼和罚款，保护劳务经纪人利益。

避免法律纠纷

合规操作能增强客户信任，提升劳务经纪人在行业中的信誉和竞争力。

提升信誉度

应对劳动争议策略

一旦发生争议，立即与劳动者沟通，寻求和解，避免事态扩大。

及时沟通调解

若调解无果，严格按照法律程序处理，确保合规合法。

遵循法律程序

谢谢

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