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消防员心理测试大题练习题及答案
一、情景分析题(本大题共4小题,每小题25分,共100分)
(一)
某消防救援站接到指挥中心调度:某老旧居民楼3楼发生厨房燃气爆燃,现场有2名老人被困,1名儿童因吸入浓烟昏迷,楼道内有未燃尽的燃气味,楼下聚集约50名围观群众。你作为此次任务的攻坚组成员,在穿戴好防护装备准备进入楼内前,发现同组新消防员小李(入队3个月)出现以下反应:呼吸频率加快(约30次/分钟)、双手轻微颤抖、反复检查空气呼吸器面罩气密性(已确认无问题)、眼神频繁扫向楼内冒烟的窗户。
问题:
1.请分析小李此时可能存在的心理状态及成因;
2.作为有3年经验的老消防员,你会如何对其进行心理疏导?需具体说明沟通内容和行动支持。
答案要点:
1.心理状态及成因分析:
小李可能处于应激性焦虑状态。具体表现为生理唤醒水平升高(呼吸加快、手抖)、过度警觉(反复检查装备)、对未知风险的担忧(频繁观察现场)。成因包括:①新训阶段虽接触过模拟训练,但真实救援中人员伤亡(儿童昏迷)、燃气泄漏(二次爆燃风险)等变量远超训练场景,导致认知失调;②入队时间短,尚未建立稳定的胜任力自信,担心自身操作失误影响救援结果;③对生命救援的责任感与能力不足的现实产生冲突,引发焦虑情绪。
2.心理疏导策略:
(1)共情式沟通:小李,我第一次进这种冒燃气的楼也手抖过。上次救独居老人那次,我检查面罩检查了五遍,班长拍着我肩膀说慌是正常的,说明你在乎。(通过自我暴露降低其羞耻感,建立信任)
(2)认知重构:现在我们的空气呼吸器压力28MPa(满压30),能支撑30分钟;热成像仪显示301室没有明显火焰,燃气浓度检测仪数值0.8%(低于爆炸下限5%),风险可控。你负责的是前导搜索,我在你后方3米,随时用对讲机提醒你障碍物位置。(用具体数据替代模糊恐惧,明确职责边界)
(3)行为引导:来,跟我做三次深呼吸——吸气4秒,屏住2秒,呼气6秒。对,感觉面罩贴紧脸颊的压力了吗?这是空气在保护我们。现在你再检查一次:面罩密封(轻拉边缘无漏气)、气瓶阀全开(指针在绿色区)、对讲机频道(438.500MHz)。很好,和刚才检查结果一样,我们的装备没问题。(通过标准化操作流程转移注意力,恢复控制感)
(4)责任强化:3楼的小朋友需要我们,他父母在楼下哭着说救救我孩子,我们早进去1分钟,他就少受1分钟伤害。你之前在模拟烟热训练中救出过假人,现在只是把假人换成了真实的小生命,你的动作和那时一样标准,我相信你。(将焦虑转化为保护欲,激活职业使命感)
(二)
在一次跨区域地震救援中,你所在的搜救小组连续作业48小时,成功从废墟中救出7名被困群众。第3天凌晨,小组接到新任务:某坍塌超市地下室内有1名孕妇被钢筋刺穿腹部,生命体征微弱,需实施破拆救援。此时,队员老王(入队12年,经验丰富)突然说:我肚子疼,可能吃坏了,你们先上,我去车上拿药。但你注意到老王的额头并无冷汗,手按腹部的动作较轻微,且前一天晚餐全队吃的是同一批自热米饭,其他队员无不适。
问题:
1.请判断老王可能的心理状态及潜在风险;
2.作为小组负责人,你会采取哪些措施应对?需结合消防员心理特点说明逻辑。
答案要点:
1.心理状态及风险:
老王可能处于心理耗竭状态下的退缩行为。连续高强度作业导致情绪资源耗尽,孕妇重伤的场景触发了其对无法成功救援的预期性创伤(即担心即使救出也可能因伤势过重死亡,产生无力感)。潜在风险包括:①个体层面:退缩行为可能引发自我否定,长期发展为职业倦怠;②团队层面:老队员的消极状态可能传染,降低其他队员的士气;③任务层面:老王的经验对破拆作业(需判断钢筋承重结构)至关重要,其离场可能增加救援风险。
2.应对措施:
(1)快速评估:以关心姿态接近老王:王哥,昨晚你说胃不好,我这有胃药。先测个体温?(用体温计接触转移其注意力,观察是否真有躯体症状,同时为沟通争取时间)
(2)情感确认:连续48小时没合眼,换谁都撑不住。上次泥石流救援,我救出最后一个孩子时,手都握不住液压剪,蹲在废墟上哭了十分钟——这不是软弱,是我们把每个生命都当回事。(认可其情绪合理性,消除软弱的自我批判)
(3)任务拆解:这次任务分三步:你负责用钢筋切断器剪短非承重钢筋(指给老王看结构),我和小张支撑顶板,小李固定孕妇体位。你之前在建筑结构培训里画的受力图,现在就是用的时候。咱们不追求完美救援,只要把她从钢筋上安全卸下来,就算成功一半。(将复杂任务分解为老王擅长的环节,重建胜任感)
(4)团队支持:我让小张去车上把你的护膝拿来(老王有旧伤),小李给你泡了热姜茶。等救出孕妇,我申请咱们组轮休6小时——但现在,那个准妈妈的心跳监测仪还
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