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2025年超星尔雅学习通《信息系统项目管理与团队协作》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.信息系统项目管理中，项目启动阶段的主要任务是（）

A.制定项目计划

B.确定项目目标和范围

C.完成项目验收

D.控制项目进度

答案：B

解析：项目启动阶段是项目生命周期的第一阶段，主要任务是明确项目目标、范围和主要干系人，为后续的项目计划制定提供基础。制定项目计划和控制项目进度属于项目计划阶段的工作，完成项目验收属于项目收尾阶段的工作。

2.在项目团队中，项目经理的角色主要是（）

A.直接执行项目任务

B.协调团队成员，确保项目目标达成

C.负责项目所有决策

D.监督团队成员的工作表现

答案：B

解析：项目经理的主要职责是领导和协调项目团队，确保项目在预定的范围、时间和成本内完成。项目经理需要具备良好的沟通、协调和领导能力，而不是直接执行项目任务或负责所有决策。

3.以下哪种方法不适合用于项目团队冲突解决？（）

A.合作

B.强制

C.回避

D.调查

答案：C

解析：项目团队冲突解决的方法包括合作、强制、回避、迁回和妥协等。合作是最理想的方法，但并不总是可行；强制可以在紧急情况下使用，但可能导致团队士气下降；回避虽然可以暂时缓解冲突，但问题并没有得到解决；调查是了解冲突原因的重要步骤，但不是解决冲突的方法。

4.项目风险管理中，风险识别的主要方法包括（）

A.专家评审

B.检查表分析

C.历史数据分析

D.以上都是

答案：D

解析：项目风险管理中，风险识别是第一步，主要方法包括专家评审、检查表分析、历史数据分析、头脑风暴等。这些方法可以帮助项目团队识别潜在的风险因素，为后续的风险评估和应对提供依据。

5.在项目团队建设过程中，建立信任是（）

A.团队成员之间的沟通

B.团队成员的技能提升

C.团队成员的激励机制

D.团队成员的共同目标

答案：A

解析：建立信任是项目团队建设的重要环节，主要通过团队成员之间的沟通来实现。良好的沟通可以增进团队成员之间的了解和信任，提高团队协作效率。团队成员的技能提升、激励机制和共同目标虽然对团队建设有重要作用，但不是建立信任的主要方式。

6.项目沟通管理中，沟通计划的主要内容包括（）

A.沟通目标

B.沟通内容

C.沟通方式

D.以上都是

答案：D

解析：项目沟通管理中，沟通计划是指导项目团队进行有效沟通的依据，主要内容包括沟通目标、沟通内容、沟通方式、沟通频率、沟通对象等。制定详细的沟通计划可以提高沟通效率，减少沟通障碍。

7.以下哪个不是项目变更管理的主要流程？（）

A.变更请求提交

B.变更评估

C.变更实施

D.变更奖励

答案：D

解析：项目变更管理的主要流程包括变更请求提交、变更评估、变更批准、变更实施、变更验证和变更记录等。变更奖励虽然可以激励团队成员，但不是项目变更管理的主要流程。

8.在项目团队协作中，以下哪种行为不利于团队凝聚力？（）

A.积极参与团队讨论

B.互相帮助，共同完成任务

C.优先考虑个人利益

D.定期进行团队建设活动

答案：C

解析：项目团队协作中，团队凝聚力是保证项目成功的重要因素。积极参与团队讨论、互相帮助、共同完成任务、定期进行团队建设活动都有利于提高团队凝聚力。优先考虑个人利益则会损害团队利益，不利于团队协作。

9.项目质量管理中，质量规划的主要任务是（）

A.确定项目质量标准

B.制定项目质量保证措施

C.进行项目质量验收

D.控制项目质量风险

答案：A

解析：项目质量管理中，质量规划是确定项目质量目标、范围和标准的阶段，主要任务是制定项目质量计划，明确项目质量要求和实现方法。制定项目质量保证措施、进行项目质量验收和控制项目质量风险属于项目质量保证和控制阶段的工作。

10.修改在项目团队中，以下哪种行为体现了良好的职业道德？（）

A.泄露项目机密

B.推卸责任

C.公平对待团队成员

D.提前离开工作场所

答案：C

解析：项目团队中，良好的职业道德包括诚实守信、公平公正、责任担当、团队合作等。泄露项目机密、推卸责任、提前离开工作场所都不符合良好的职业道德要求。公平对待团队成员可以增进团队和谐，提高团队士气。

11.信息系统项目中，项目章程主要由哪个组织或个人来批准？（）

A.项目团队

B.项目发起人

C.高级管理层

D.客户方代表

答案：C

解析：项目章程是正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件。它通常由项目发起人或高级管理层批准，以表明组织对项目的支持和承诺。项目团队负责执行项目，客户方代表是项目的干系人之一，但通常不负责批准项目章程