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地铁站安全知识培训课件
汇报人：XX
目录
01
地铁站安全概述
02
乘客安全须知
03
地铁站设施安全
04
员工安全操作
06
安全教育与培训
05
安全检查与维护
地铁站安全概述
PART01
安全的重要性
地铁站内实施安全措施，如紧急疏散演练，确保在紧急情况下乘客能迅速安全撤离。
01
保障乘客生命安全
通过安全检查和监控系统，预防和减少事故的发生，保障地铁站的正常运营秩序。
02
维护地铁运营秩序
强化安全措施，提高乘客对地铁交通系统的信任，促进公共交通的使用率。
03
提升公众信任度
安全管理原则
地铁站安全管理强调预防措施，如定期检查设施，确保乘客安全。
预防为主
建立快速有效的应急响应机制，如紧急疏散演练，以应对突发事件。
应急响应机制
通过宣传和教育，提高乘客的安全意识，如提醒注意站台间隙和列车进站。
乘客安全教育
利用先进的监控技术，对地铁站进行实时监控，并定期维护设备，保障运行安全。
技术监控与维护
应急预案介绍
在地铁站发生紧急情况时，乘客应遵循标识指示，迅速而有序地疏散至安全区域。
紧急疏散流程
01
遇到紧急事故，乘客和工作人员应立即使用最近的紧急呼叫按钮或电话通知控制中心。
事故报告与响应
02
地铁站内设有急救包和自动体外除颤器(AED)，工作人员接受过急救培训，能提供初步的医疗援助。
急救措施
03
在紧急情况下，地铁工作人员会指导乘客如何协助他人，并通过广播系统及时更新乘客信息。
乘客协助与信息沟通
04
乘客安全须知
PART02
乘车安全行为
在地铁站内，乘客应按照标识排队候车，避免拥挤推搡，确保上下车安全。
遵守乘车秩序
乘客应站在扶梯右侧，留出左侧供急行使用，手扶扶手带，注意脚下安全。
正确使用扶梯
上下车时，注意列车与站台之间的空隙，避免衣物或随身物品被夹。
留意列车与站台间隙
遇到紧急情况，如火灾或列车故障，应保持冷静，听从工作人员指挥，使用紧急设备。
紧急情况下的应对
紧急情况应对
遇到火灾时，乘客应迅速使用最近的紧急出口，按照指示标志和工作人员的引导有序疏散。
火灾应急疏散
如遇恐怖袭击，乘客应迅速寻找掩体，避免拥挤，听从警方和工作人员的指令，有序撤离。
遭遇恐怖袭击
若列车在隧道内发生故障，乘客应保持冷静，听从司机和工作人员的指挥，不要擅自行动。
列车故障时的应对
若乘客突发疾病或受伤，应立即通知工作人员，使用紧急呼叫按钮或电话求助，并提供必要的急救措施。
紧急医疗事件
01
02
03
04
遇险求救流程
在地铁站内遇到紧急情况，如火灾、医疗事故等，应立即识别并保持冷静。
识别紧急情况
地铁站内设有紧急呼叫按钮，乘客在遇到危险时应迅速按下按钮，通知站台工作人员。
使用紧急呼叫按钮
在列车内遇到紧急情况，应立即向列车工作人员报告，以便及时采取措施。
报告列车工作人员
在进入地铁站时，应留意安全出口的位置，遇险时快速前往最近的安全出口。
记住安全出口位置
若情况允许，乘客可使用站台的广播系统向所有乘客发出求救信息，以便获得帮助。
使用站台广播系统
地铁站设施安全
PART03
设施使用规范
乘客应按照指示操作自动售票机，避免因操作不当导致设备故障或购票错误。
正确使用自动售票机
在使用地铁站内电梯时，乘客应遵守“左行右立”规则，确保电梯运行安全和效率。
遵守电梯乘坐规则
残疾人士或行动不便者应正确使用无障碍通道和专用设施，确保自身安全和便利。
正确使用无障碍设施
在紧急情况下，乘客应遵循紧急疏散指示标志和广播指引，迅速有序地撤离到安全区域。
遵循紧急疏散指示
安全警示标识
地铁站内紧急出口处设有明显标识，指示乘客在紧急情况下快速疏散。
紧急出口标识
地铁站内多处设置有安全须知牌，用以提醒乘客注意个人财物安全，遵守乘车规则。
安全须知提示
靠近轨道或维修区域，会有警示带或标识牌，提醒乘客注意安全，防止意外发生。
危险区域警示
设施故障应急
电梯故障应对
当遇到地铁站内电梯故障时，应立即按下紧急按钮并通知站台工作人员，避免乘客自行尝试修理。
01
02
自动售票机故障处理
若自动售票机出现故障，乘客应停止操作并联系客服中心，使用备用人工售票窗口购票。
03
紧急疏散指示
地铁站内应设有清晰的紧急疏散指示标志，一旦发生紧急情况，乘客应按照指示迅速、有序地撤离。
设施故障应急
在自动扶梯发生故障时，站内工作人员应迅速启动紧急制动装置，确保乘客安全。
自动扶梯紧急制动
屏蔽门故障时，应立即停止列车运行，由专业人员进行检修，并设置临时安全措施，防止乘客跌落轨道。
站台屏蔽门故障
员工安全操作
PART04
员工安全职责
员工应熟悉紧急疏散路线，掌握紧急情况下的正确应对措施，如火灾、地震等。
紧急情况应对
01
员工需负责引导乘客安全上下车，确保乘客在站台和车厢内的安全，防止跌落
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