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地铁站内小知识课件
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目录
壹
地铁站的结构
贰
乘坐地铁须知
叁
地铁运营时间
肆
地铁票价与优惠政策
伍
地铁安全与应急
陆
地铁文化与服务
地铁站的结构
章节副标题
壹
入口与出口设计
便捷识别美观
设计原则
集散过街疏散
功能定位
建筑类型
独立合建多样
站台布局特点
路轨在中央，需辨明方向。
侧式站台
路轨在两旁，方便换乘。
岛式站台
安全设施介绍
紧急制动按钮
车厢内设置，紧急时停车，保障安全。
安全门系统
隔离站台与轨道，保障乘客安全。
01
02
乘坐地铁须知
章节副标题
贰
购票与检票流程
自助售票机或人工窗口购票
购票方式
持票过闸机检票进站
进站检票
行李携带规定
行李重量不超30公斤，长宽高之和不超过1.8米。
重量尺寸限制
超尺寸或违禁品禁止携带，确保乘车安全与秩序。
特殊物品规定
乘车行为规范
01
排队候车
乘客需有序排队候车，先下后上，避免拥挤。
02
保持安静
乘车时保持安静，不大声喧哗，手机调至静音或振动。
03
礼让他人
主动为老弱病残孕及带小孩的乘客让座，展现文明乘车风尚。
地铁运营时间
章节副标题
叁
平日与节假日时间表
平日运营时间
地铁1号线等末班23点
节假日延时
国庆等假期末班延时至0点
延时运营情况
节假日期间，为满足旅客需求，部分地铁线路会延时运营。
特殊节日延时
旅游旺季时，热门城市地铁会调整运营时间，如乌鲁木齐地铁延长1小时。
旅游旺季调整
紧急情况下的运营调整
特殊活动前，如升旗，首班车提前。
提前运营
活动散场时，末班车延后，方便乘客。
延时运营
地铁票价与优惠政策
章节副标题
肆
基本票价计算方法
根据乘坐距离分段计费，距离越长单价越低。
按里程分段计价
每次乘车限240分钟内出站，超时需额外付费。
限时乘车规定
学生与老人优惠
学生凭有效证件享票价优惠。
学生票优惠
老人非高峰时段免费，超次或高峰时段享优惠。
老人票优惠
交通卡使用说明
使用交通卡乘坐地铁，可享受一定的票价折扣和换乘优惠。
优惠政策
可在地铁站服务台、自助机或合作便利店进行充值。
充值方式
地铁安全与应急
章节副标题
伍
防火防灾措施
地铁站内配备灭火器、消防栓等设施，定期检查维护。
消防设施配备
01
定期组织应急疏散演练，提高乘客和员工应对火灾等突发事件的能力。
应急疏散演练
02
紧急疏散路线
地铁站内设置清晰指示牌，指引乘客在紧急情况下快速找到疏散路线。
明确指示标识
01
定期演练，确保乘客熟悉各疏散通道位置，提高应急疏散效率。
熟悉疏散通道
02
应急联络方式
地铁站内设有求助电话，可直接联系工作人员。
站内求助电话
01
了解紧急疏散路线和集合点，通过指示牌获取应急联络信息。
紧急疏散指示
02
地铁文化与服务
章节副标题
陆
地铁文化推广活动
举办地铁历史、艺术主题展览，展示地铁文化魅力。
主题展览
设置互动体验区，如模拟驾驶、VR体验，增强乘客参与感。
互动体验
乘客服务设施
无障碍设施
为特殊乘客提供便利，如电梯、坡道及专用卫生间。
导向标识系统
清晰指引乘客进出站、换乘及乘车方向。
01
02
信息查询与反馈渠道
站内设置自助查询机，方便乘客查询路线、时间等信息。
查询机位置
提供24小时客服热线，解答乘客疑问，接收反馈建议。
客服热线
谢谢
汇报人：XX
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