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中医院预付费服务实施情况自查报告

概述

为规范我院预付费服务管理，提升患者就医体验，保障医患双方合法权益，根据上级相关部门要求及医院管理制度，我院于近期组织开展了预付费服务实施情况专项自查。本次自查旨在全面评估预付费服务的运行效果，排查存在问题，并提出改进措施。自查范围涵盖预付费服务的制度建设、系统运行、流程规范、费用结算、患者反馈等方面。

一、自资本周情况概述

本次自查工作由医务部、财务部、信息科及各临床科室等部门联合组成专项自查小组，自查时间为2023年X月X日至X月X日。自查采取资料查阅、系统测试、访谈抽查、患者问卷调查等多种方式进行，力求全面、客观地反映预付费服务的实施情况。

二、预付