模糊综合评判课件.pptVIP

*****************模糊綜合評判*例4-1市場調查與銷售預測時，欲知某商品受歡迎的程度。現確定顧客從品質、價格、花色、式樣、包裝五個方面評判該商品受歡迎的程度。取評判因素集為X={品質、價格、花色、式樣、包裝}，取評語集為Y={很受歡迎、較受歡迎、不大受歡迎、不受歡迎}，試就這五個因素對該商品受歡迎程度作出綜合評判。解：①確定R：對該商品進行單因素評判用隨機抽樣的方法，組成一個100人的有各方代表人物參加的評判小組，讓他們各自獨立對該商品“品質”作出獨立評判，結果是：有60人表示該商品“很受歡迎”，有30人表示該商品“較受歡迎”，有10人表示該商品“不大受歡迎”，無人表示該商品“不受歡迎”。於是得：A質=(0.6，0.3，0.1，0)同理有：A價=(0.2，0.4，0.3，0.1)A花=(0.5，0.3，0.2，0)A式=(0.4，0.3，0.2，0.1)A包=(0.1，0.2，0.4，0.3)這樣就可得模糊矩陣：*②確定A：確定五項單因素在總評判中的權重經分析研究確認，對這100名代表人物，該商品受歡迎程度的五項因素中：“品質”占30%，“價格”占25%，“花色”占20%，“式樣”占20%，“包裝”占5%，於是得因素權重：A=(0.3，0.25，0.2，0.2，0.05)(帶主觀因素，隨時間、場合和對象不同而變化)③確定B：進行綜合評判，採用算子M(⊙,?)，可將結果歸一化結論：對該商品，顧客表示“很受歡迎”的比重為41.5%；顧客表示“較受歡迎”的比重為32%；顧客表示“不大受歡迎”的比重為20.5%；顧客表示“不受歡迎”的比重為6%；*例4-2企管人員管理能力素質綜合評判，從行政組織能力、企管水準、科技知識、知人善任意識四個方面評判企管人員管理能力素質。取評判因素集為X={行政組織能力、企管水準、科技知識、知人善任意識}，取評語集為Y={很好、較好、一般、較差、很差}，試就這四個因素對該企管人員管理能力素質作出綜合評判。解：①確定R：對該企管人員管理能力素質進行單因素評判，得：A行=(0.6，0.2，0.1，0.1，0)A企=(0.4，0.3，0.2，0.1，0)A科=(0.2，0.2，0.3，0.1，0.1)A知=(0.5，0.4，0.1，0，0)這樣就可得模糊矩陣：②確定A：確定四項單因素在總評判中的權重A=(0.3，0.3，0.3，0.1)③確定B：進行綜合評判，採用算子M(⊙,?)，並將結果歸一化