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产品需求文档(PRD)编写指南模板化流程
一、适用场景与价值定位
本模板化流程适用于需要规范化、标准化产品需求文档(PRD)编写的各类场景,包括但不限于:
新产品立项:从0到1定义产品核心功能与边界,保证团队对目标共识一致;
功能迭代优化:针对现有产品功能升级或新增模块,清晰传递需求细节;
跨团队协作:协调产品、研发、设计、测试等多角色对齐需求,减少沟通偏差;
外包/合作开发:向外部合作方传递精准需求,保证交付成果符合预期;
需求历史沉淀:结构化存档需求文档,为后续版本迭代或新人培训提供参考依据。
通过模板化流程,可显著提升PRD的完整性、可读性、可执行性,降低需求理解偏差风险,缩短团队沟通成本,保证产品从概念到落地的全流程高效推进。
二、模板化操作流程详解
(一)前置准备:明确需求背景与目标
在编写PRD前,需完成以下准备工作,保证需求“有据可依”:
需求来源梳理
明确需求触发场景(如用户反馈、数据缺口、战略规划、竞品分析等);
收集原始需求材料(如用户调研报告、业务方需求清单、数据分析结论等);
标注需求核心诉求(需解决什么问题?为谁解决?期望达到什么效果?)。
干系人对齐
组织需求启动会,邀请产品、研发、设计、测试、业务方等核心参与方;
确认需求优先级(参考MoSCoW法则:必须有、应该有、可以有、不需要);
明确需求边界(本次版本范围、暂不纳入的功能点)。
文档框架规划
根据需求复杂度选择模板深度(简单功能可精简,复杂系统需完整覆盖);
提前梳理文档章节结构(参考本指南“三、PRD模板框架”)。
(二)需求拆解:从用户场景到功能模块
将原始需求逐步拆解为可落地的功能模块,保证“颗粒度适中、逻辑清晰”:
用户画像与场景定义
描述目标用户特征(如“新用户:18-25岁大学生,首次使用产品,对操作便捷性要求高”);
梳理核心使用场景(用“用户-场景-需求”三要素描述,如“新用户注册场景:用户打开APP→“注册”按钮→希望用手机号快速完成注册并登录”)。
功能模块划分
按业务逻辑将需求拆分为一级模块(如电商产品拆分为“商品管理、订单系统、用户中心、支付模块”);
对一级模块进一步拆解二级/三级子模块(如“商品管理”下拆解“商品发布、商品详情、商品分类”)。
需求优先级排序
对每个功能模块标注优先级(P0/P1/P2/P3,P0为必须有);
说明排序依据(如“P0:满足核心交易流程,无此功能产品无法上线;P1:提升用户体验,但非必需”)。
(三)文档撰写:按模板结构填充内容
依据“三、PRD模板框架”逐章节撰写,保证内容“无遗漏、无歧义”:
基础信息
填写文档编号(如PRD-2024-001)、版本历史(记录版本号、修改人、修改日期、修改内容);
明确文档作者(产品经理)、审核人(技术负责人、*设计负责人)、发布范围(全团队/相关部门)。
背景与目标
需求背景:描述问题现状(如“当前用户注册转化率仅15%,主要因流程繁琐导致”);
产品目标:用SMART原则明确(如“上线简化注册流程后,新用户注册转化率提升至30%,30天内完成开发并上线”)。
功能需求详述
按模块逐项描述,每个模块包含:
功能概述:一句话说明模块作用(如“商品发布模块:支持商家商品信息、设置价格与库存”);
功能清单:用表格列出子功能(包含功能名称、优先级、简要说明);
交互流程:用流程图/时序图描述用户操作路径(如“用户发布商品流程:登录→“发布商品”→填写商品信息→提交审核”);
字段说明:对表单/页面中的字段逐一解释(如“商品名称:必填,最多50字符,支持中英文及数字”)。
非功能需求
功能需求(如“商品详情页加载时间≤2秒,支持500人同时访问”);
安全需求(如“用户密码需加密存储,支付接口符合PCIDSS标准”);
兼容性需求(如“支持iOS14+、Android8.0+系统,兼容Chrome、Safari最新版本”);
可用性需求(如“核心功能操作步骤≤3步,新手用户5分钟内可独立完成”)。
验收标准(AcceptanceCriteria)
每个功能点对应可量化的验收标准(用“Given-When-Then”格式描述,如:
Given用户已登录账号,When“商品发布”按钮,Then跳转至商品填写页面;
Given用户填写商品名称为空,When“提交”按钮,Then提示“商品名称不能为空”)。
附录(可选)
补充用户调研数据、竞品分析报告、原型图(如“Axure原型:[内部地址]”)、业务规则说明等。
(四)评审修订:保证需求准确性与可行性
内部评审
产品经理完成初稿后,先自查内容完整性(是否覆盖所有关键章节?需求是否无歧义?);
邀请设计、研发、测试负责人进行交叉评审,重点检查:
技术可行性(现有技术架构能否实现?有无技术难
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