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云计算平台使用协议

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（使用方）是指使用本协议规定云计算平台服务的实体或个人。甲方联系方式为电话：，电子邮箱：@。甲方详细地址为：__________（如适用）。乙方（提供方）是指提供云计算平台服务的公司或组织。乙方联系方式为电话：，电子邮箱：@。乙方详细地址为：__________（如适用）。双方均具备签订本协议的合法资格和能力，自愿基于公平原则建立服务使用关系。

（二）合同背景

甲方基于业务需求，希望使用乙方提供的云计算平台服务，以提升数据处理和存储效率。乙方作为专业云计算服务提供商，同意为甲方提供相关服务，确保资源可靠性和安全性。本协议旨在规定双方在云计算服务使用过程中的权利义务关系，维护服务稳定性和合法权益。

二、合同内容

（一）服务描述

乙方提供的云计算平台服务包括但不限于以下内容：计算资源（如虚拟服务器、处理器核心、内存分配），存储服务（如数据存储空间、备份功能），网络服务（如带宽管理、防火墙配置），以及相关技术支持。具体服务等级和配置以双方沟通确定为准。乙方应确保服务可用性达到百分之九十九以上，并进行常规维护以优化性能。甲方可根据实际需求调整服务规模，需提前与乙方协商细节。

（二）使用规则

甲方使用云计算服务时，须遵守乙方制定的操作规范和网络安全政策。甲方禁止将服务用于非法活动、传播恶意软件或侵犯他人知识产权，包括但不限于数据盗用或非法访问。甲方有责任管理自身账户密码和安全设置，确保用户授权合理。乙方保留对服务使用进行监控的权利，以检测并预防潜在风险。如甲方出现异常使用行为，乙方有权暂停服务。

（三）支付与计费

甲方应向乙方支付服务费用。收费标准基于实际资源消耗计算，如计算小时数或存储容量。具体计费周期和方式由双方在附加条款中约定。甲方需在规定时间内按时支付款项，避免服务中断。乙方应提供详细费用账单。双方同意费用调整需提前通知对方，并由书面确认。

三、责任和义务

（一）甲方义务

甲方的主要义务包括：支付约定服务费用及时准确，遵守乙方服务政策和相关法律法规，合理使用云计算资源避免滥用导致系统负载过高。甲方应维护数据安全，加密敏感信息，并定期备份数据。甲方须在服务使用中出现问题时及时报告乙方，配合诊断故障。

（二）乙方义务

乙方的主要义务包括：提供稳定可靠的云计算服务，确保平台可用性和性能指标满足协议要求。乙方应实施日常维护和紧急修复，通知甲方计划内维护时间。乙方承担数据安全责任，采用行业标准安全措施保护甲方数据免受未经授权访问或泄露。乙方还需提供必要技术支持和用户指南。

四、违约责任

如果甲方违反支付义务或使用规则，如延迟支付超过合理宽限期或在服务中从事违规活动，甲方需承担违约责任。具体后果为乙方可暂停服务直至整改完成，并要求甲方赔偿乙方因此产生的直接损失，如服务中断导致的资源浪费。

如果乙方违反服务义务，如无法达到约定可用性水平或因安全漏洞导致甲方数据损失，乙方需承担违约责任。具体后果为乙方应免费恢复服务或补偿甲方相应损失，赔偿金额基于实际损害计算。严重违约时，甲方有权终止协议。

五、争议解决方法

双方如对本协议履行产生争议，应通过友好协商优先解决。协商不成时，争议提交至双方共同选择的第三方仲裁机构处理，适用中华人民共和国相关法律。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。如法律程序启动，双方同意在法律范围内处理。

六、合同生效与终止

本协议自双方签署之日起生效，有效期至___年_月__日。如无书面异议，协议可自动续期。终止条件包括：双方一致同意以书面形式结束，任何一方严重违约且未在通知期内纠正，或协议到期未续签。终止后，甲方应在合理时间内导出数据，乙方删除所有相关数据，确保隐私合规。

七、签署

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）