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2025国考天津税务局《申论》高分金句与人物事例
一、归纳概括题（共3题，每题10分，总分30分）
题目1（10分）：
阅读给定材料，概括天津市税务局在优化纳税服务、提升纳税人满意度方面的主要举措。
答案1：
1.开通“一网通办”平台：整合线上线下服务渠道，实现税务业务“一网通办”，简化办事流程。
2.推行“非接触式”办税：推广电子税务局、手机APP等线上服务，减少纳税人线下排队时间。
3.设立“24小时自助办税区”：提供自助办税终端，方便纳税人随时办理业务。
4.开展“税法宣传月”活动：通过线上线下讲座、宣传册等方式普及税法知识，提升纳税人政策知晓度。
5.建立“税务管家”制度：为重点企业提供一对一服务，解答涉税疑问，优化营商环境。
解析1：
答案围绕“优化纳税服务、提升满意度”这一核心主题，分条列举天津市税务局的具体举措，涵盖线上服务、线下便利、政策宣传和个性化服务等方面，全面且精准。
题目2（10分）：
阅读给定材料，归纳天津市税务局在加强税务队伍建设、提升干部业务能力方面的主要做法。
答案2：
1.开展“业务大比武”活动：定期组织税务干部进行业务技能竞赛，提升专业水平。
2.实施“导师带徒”计划：老带新，帮助年轻干部快速成长。
3.建立“轮岗交流”机制：促进不同岗位干部间的经验交流，增强综合素质。
4.加强“政治理论培训”：强化税务干部的党性修养和政策执行力。
5.推行“绩效考核”制度：将业务能力与服务质量纳入考核，激励干部提升工作效能。
解析2：
答案从业务能力、队伍建设、政治素养和考核机制四个维度展开，逻辑清晰，符合税务系统实际。
题目3（10分）：
阅读给定材料，概括天津市税务局在推进“智慧税务”建设、提升征管效率方面的创新举措。
答案3：
1.引入“大数据分析”技术：通过数据挖掘精准识别高风险纳税人，提高稽查效率。
2.建设“电子发票系统”：实现发票电子化，简化报销流程，减少企业负担。
3.应用“AI智能客服”：提供24小时智能问答，减轻人工客服压力。
4.打造“区块链存证平台”：利用区块链技术保障涉税数据安全，提升征管透明度。
5.开展“跨区域协作”：与其他省市税务部门共享数据，形成征管合力。
解析3：
答案聚焦“智慧税务”主题，结合大数据、AI、区块链等前沿技术，体现税务现代化发展方向。
二、综合分析题（共2题，每题15分，总分30分）
题目4（15分）：
阅读给定材料，谈谈你对“税务干部既要‘懂政策’又要‘懂业务’”这句话的理解。
答案4：
“税务干部既要‘懂政策’又要‘懂业务’”是指税务工作既要严格执行国家税收政策，又要具备扎实的业务能力，二者相辅相成。
1.“懂政策”是前提：税务干部必须熟悉税法法规，确保政策执行准确无误，避免偏差。
2.“懂业务”是基础：要掌握纳税申报、税务稽查等实务操作，才能高效服务纳税人。
3.二者结合才能提升服务质量：政策理解透彻才能精准服务，业务能力过硬才能解决问题。
4.天津市税务局的实践证明：通过“导师带徒”和“业务培训”，干部政策水平与业务能力同步提升，助力营商环境优化。
解析4：
答案从“政策”与“业务”的辩证关系展开，结合实际案例，论证观点，逻辑严密。
题目5（15分）：
阅读给定材料，分析“智慧税务”建设对天津市税收征管带来的影响。
答案5：
“智慧税务”建设对天津市税收征管的影响主要体现在：
1.提升征管效率：通过大数据、AI等技术，实现精准稽查，减少人工成本。
2.优化纳税服务：电子发票、智能客服等便利纳税人，增强满意度。
3.加强风险防控：区块链存证等技术保障数据安全，降低税收流失风险。
4.推动征管现代化：促进税务部门向“数据驱动”转型，提升治理能力。
5.天津市税务局的实践表明：智慧税务不仅提高了效率，还促进了公平，为高质量发展提供支撑。
解析5：
答案从效率、服务、风险、现代化四个维度分析影响，结合天津实践，论证充分。
三、应用文写作题（共1题，25分）
题目6（25分）：
假如你是天津市税务局工作人员，请就优化小型微利企业纳税服务撰写一封公开信，字数不少于500字。
答案6：
致天津市小型微利企业的公开信
尊敬的小型微利企业经营者：
为贯彻落实国家减税降费政策，天津市税务局持续优化纳税服务，助力小微企业发展。现将相关举措公开如下：
一、简化办税流程
1.推行“一键申报”：通过电子税务局，企业可自动生成申报表，减少手动填写错误。
2.开通“绿色通道”：对符合条件的纳税人，优先办理退税，最快1个工作日到账。
二、降低税收负担
1.落实“小微企业普惠性税收减免”政策：符合条件的企业可享受减免税优惠。
2.提供“税收信用担保”服务：解决企业融资难题，降低贷
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