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2025年电商平台会员权益分配合同协议

甲方（会员）：[在此处填写会员姓名或会员账号]

乙方（平台）：[在此处填写平台全称]

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，就2025年度内乙方向甲方提供会员权益事宜，达成如下协议：

第一条会员等级体系

1.1乙方设立多级会员体系，包括但不限于普通会员、白银会员、黄金会员、铂金会员和钻石会员。会员等级的划分主要依据甲方在乙方平台上的年累计消费金额（人民币）进行评定。

1.2会员等级的评定周期为每年一次，自每年1月1日起至12月31日止。评定结果将在每年的指定日期（例如：次年的2月28日）通过平台公告或站内信等方式通知甲方。

1.3甲方欲了解具体各级会员的准入条件及等级调整规则，可随时查阅乙方平台公示的《会员等级规则》细则。

第二条会员权益分配

2.1甲方根据其当前的会员等级，享受乙方平台提供的相应会员权益。具体权益内容如下：

2.1.1普通会员：

(a)年累计消费满1999元人民币，可参与平台不定期举办的普通会员专享促销活动。

(b)购物可获得订单金额1%的平台积分，积分可用于兑换平台指定的优惠券或实物礼品。

(c)享受平台提供的标准客户服务。

2.1.2白银会员：

(a)年累计消费金额达到指定标准（例如：5000元人民币），自动晋升为白银会员。

(b)购物可获得订单金额1.5%的平台积分，积分使用规则同普通会员。

(c)享受订单金额5%的生日当月消费额外积分奖励。

(d)获得优先处理订单的资格（在系统正常情况下）。

2.1.3黄金会员：

(a)年累计消费金额达到指定标准（例如：20000元人民币），自动晋升为黄金会员。

(b)购物可获得订单金额2%的平台积分，积分使用规则同普通会员。

(c)享受订单金额10%的生日当月消费额外积分奖励。

(d)获得专属客服通道，享受更快响应速度。

(e)免费获得价值XX元的定制会员礼包一份（每年一次，或指定活动期间）。

(f)享受平台部分新品上市优先购买权。

2.1.4铂金会员：

(a)年累计消费金额达到指定标准（例如：50000元人民币），自动晋升为铂金会员。

(b)购物可获得订单金额3%的平台积分，积分使用规则同普通会员。

(c)享受订单金额15%的生日当月消费额外积分奖励。

(d)配备专属客户经理提供一对一服务。

(e)获得免费机场/高铁贵宾休息室体验资格（每年一定次数）。

(f)享受全年无休的免费优先配送服务（具体范围由平台规定）。

(g)获邀参加乙方组织的年度会员答谢会或其他专属高端活动。

2.1.5钻石会员：

(a)年累计消费金额达到指定标准（例如：100000元人民币），自动晋升为钻石会员。

(b)购物可获得订单金额5%的平台积分，积分使用规则同普通会员。

(c)享受订单金额20%的生日当月消费额外积分奖励。

(d)获得最高级别的专属客户服务团队支持。

(e)获得免费专车接送服务（在指定城市和活动期间）。

(f)享受所有商品（或指定高价值商品）免运费的特权。

(g)享有乙方平台提供的最高额度消费信贷额度（若有）。

(h)获邀参加乙方组织的各类私密性极强的会员专属活动（如：高尔夫邀请赛、游艇派对等）。

2.2上述权益的具体使用规则，包括但不限于积分有效期（例如：自获取之日起一年内有效）、积分兑换比例、优惠券使用范围和期限、活动参与条件等，均以乙方平台在相应时间点公示的规则为准。甲方在使用权益前，应仔细阅读并遵守相关规则。

第三条权益获取与使用规则

3.1甲方会员等级及相应权益的生效，以符合本协议第一条约定的等级评定结果及本协议第二条约定的权益条件为准。

3.2甲方获取平台积分的具体方式，包括但不限于购物消费、评价商品、参与平台指定活动、每日签到等，具体规则详见乙方平台公示的《积分规则》。

3.3甲方使用平台提供的优惠券、积分兑换等权益时，应确保订单状态符合相关权益的使用要求。若订单信息与权益使用条件不符，该权益可能无法使用。

3.4多个权益叠加使用时，其优先级和叠加规则由乙方平台明确规定。未经明确说明，不得随意叠加使用不