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2025年全陪导游试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.根据《旅游法》规定，导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，可能危及旅游者人身安全的，应当（）

A.继续行程

B.向旅游者作出真实说明和明确警示

C.立即终止行程

D.向旅行社报告后继续行程

2.全陪导游在旅游团出发前应准备的证件不包括（）

A.导游证

B.旅行社出具的委派证明

C.旅游团名单

D.个人身份证

3.导游人员在讲解时应当（）

A.只讲解景点历史，不涉及其他内容

B.根据旅游者的兴趣调整讲解内容

C.按照固定讲解词，不做任何变化

D.尽量延长讲解时间

4.旅游过程中，如遇旅游者突发疾病，导游人员首先应（）

A.立即送往医院

B.请同行游客协助照顾

C.报告旅行社并联系医疗机构

D.让患者自行休息

5.根据《导游人员管理条例》，导游人员进行导游活动，应当（）

A.佩戴导游证

B.携带旅游合同

C.携带旅行社标识

D.以上都是

6.全陪导游在接待旅游团时，应当向旅游者提供的资料不包括（）

A.旅游行程单

B.旅游安全须知

C.导游个人联系方式

D.其他旅游团的行程安排

7.导游人员在讲解时应当（）

A.使用专业术语，显示自己的知识水平

B.根据旅游者的文化背景调整讲解方式

C.只讲解官方认可的内容

D.避免涉及敏感话题

8.旅游过程中，如遇自然灾害导致行程变更，导游人员应当（）

A.坚持原行程不变

B.立即终止行程

C.与旅行社协商后调整行程

D.自行决定变更行程

9.导游人员在接待外国旅游团时，应当（）

A.只使用中文讲解

B.根据旅游者的语言需求提供相应语言服务

C.要求旅游者学习中文

D.使用英语讲解即可

10.根据《旅游法》规定，导游人员不得（）

A.向旅游者索取小费

B.推荐旅游商品

C.介绍当地特色

D.协助旅游者购买商品

二、填空题（每题2分，共12分）

1.全陪导游在旅游团出发前应熟悉旅游团的______、______和______等信息。

2.导游人员在讲解时应当遵循______、______和______的原则。

3.旅游过程中，导游人员应当尊重旅游者的______、______和______。

4.根据《导游人员管理条例》，导游人员应当遵守职业道德，提供______的服务。

5.全陪导游在旅游过程中应当维护旅游团的______，及时处理旅游者的______和______。

6.导游人员在讲解时应当注重______，避免使用______和______的语言。

三、判断题（每题2分，共12分）

1.导游人员可以自行增加或减少旅游行程中的景点。（）

2.全陪导游在旅游过程中应当尊重旅游者的宗教信仰和风俗习惯。（）

3.导游人员在讲解时可以随意表达个人观点和政治立场。（）

4.旅游过程中，导游人员可以向旅游者推荐购物场所，但不得强制购物。（）

5.全陪导游在旅游过程中应当全程陪同旅游团，不得擅自离团。（）

6.导游人员在讲解时应当尊重历史事实，不得歪曲或捏造历史。（）

四、多项选择题（每题2分，共4分）

1.全陪导游在旅游过程中应当履行的职责包括（）

A.维护旅游团的秩序和安全

B.提供导游讲解服务

C.处理旅游过程中的突发事件

D.向旅游者推销商品

2.导游人员在讲解时应当注意的事项包括（）

A.使用通俗易懂的语言

B.根据旅游者的兴趣调整讲解内容

C.尊重历史事实，不歪曲历史

D.避免使用歧视性语言

五、简答题（每题5分，共10分）

1.简述全陪导游在旅游团出发前的准备工作。

2.简述导游人员在讲解过程中应当遵循的原则。

参考答案及解析

一、单项选择题

1.答案：B

解析：根据《旅游法》第四十二条规定，导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，可能危及旅游者人身安全的，应当向旅游者作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的措施。因此，导游人员应当向旅游者作出真实说明和明确警示，而不是继续行程、立即终止行程或仅向旅行社报告后继续行程。

2.答案：D

解析：全陪导游在旅游团出发前应准备的证件包括导游证、旅行社出具的委派证明、旅游团名单以及个人身份证等。其他旅游团的行程安排不属于全陪导游需要准备的证件资料。

3.答案：B

解析：导游人员在讲解时应当根据旅游者的兴趣、文化背景和需求灵活调整讲解内容，而不是只讲解景点历史或按照固定讲解词不做任何变化。同时，讲解时间应当合理，