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三亚市海棠区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1.社区工作的目标可分为过程目标和()。
A.任务目标
B.短期目标
C.长期目标
D.具体目标
答案:A。社区工作目标分为过程目标和任务目标,任务目标是指解决一些特定的社会问题;过程目标是指促进社区居民的一般能力。
2.网格员在走访社区居民时,发现某居民家中存在电线乱拉的安全隐患,网格员应该()。
A.当场自行处理
B.告知居民自行处理,不用上报
C.及时上报相关部门,并跟踪处理情况
D.不管不问
答案:C。网格员发现安全隐患不能自行处理,也不能不管不问或只告知居民而不上报,应及时上报相关部门并跟踪处理情况,以确保隐患得到有效解决。
3.社区居民委员会的性质是()。
A.基层政府组织
B.基层群众性自治组织
C.基层党组织
D.社区中介组织
答案:B。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。
4.以下不属于社区文化建设内容的是()。
A.举办社区文艺演出
B.建设社区图书馆
C.开展社区环境卫生整治
D.组织社区书画展览
答案:C。开展社区环境卫生整治属于社区环境治理范畴,不属于社区文化建设内容;举办文艺演出、建设图书馆、组织书画展览都与社区文化相关。
5.网格员在采集社区人口信息时,对于居民不愿意提供信息的情况,应该()。
A.强制要求居民提供
B.放弃采集该居民信息
C.耐心解释采集信息的目的和用途,争取居民配合
D.威胁居民不提供信息将受到处罚
答案:C。网格员不能强制要求居民提供信息,也不能放弃采集或威胁居民,应耐心解释采集信息的目的和用途,以争取居民配合。
6.社区治安综合治理的首要环节是()。
A.防范
B.打击
C.教育
D.管理
答案:B。打击是社会治安综合治理的首要环节,是落实综合治理其他措施的前提条件,通过打击可以震慑违法犯罪分子。
7.社区服务的本质是()。
A.营利性服务
B.公益性服务
C.商业性服务
D.行政性服务
答案:B。社区服务以满足社区居民的需求为出发点,具有非营利性和公益性的特点。
8.网格员发现社区内有流浪动物影响居民生活,正确的做法是()。
A.自行将流浪动物捕杀
B.联系动物保护组织或相关部门处理
C.驱赶流浪动物离开社区即可
D.视而不见
答案:B。网格员不能自行捕杀流浪动物,驱赶可能只是暂时解决问题,视而不见则不能有效解决问题,应联系动物保护组织或相关部门进行专业处理。
9.社区工作者在组织社区活动时,要充分考虑()的需求。
A.老年人
B.儿童
C.全体社区居民
D.青年人
答案:C。组织社区活动应考虑全体社区居民的需求,以提高活动的参与度和覆盖面。
10.以下属于社区志愿服务的是()。
A.社区工作人员的日常工作
B.居民有偿提供的服务
C.志愿者为社区孤寡老人提供的免费服务
D.企业在社区进行的商业宣传活动
答案:C。社区志愿服务具有自愿性、无偿性等特点,志愿者为社区孤寡老人提供的免费服务符合这些特点;社区工作人员日常工作是本职工作,居民有偿服务不属于志愿性质,企业商业宣传活动不是志愿服务。
11.社区居民委员会每届任期()年。
A.2
B.3
C.4
D.5
答案:D。根据相关规定,居民委员会每届任期五年,其成员可以连选连任。
12.网格员在巡查社区时,发现一处消防通道被杂物堵塞,应该()。
A.自己清理杂物
B.联系物业或相关部门清理
C.让附近居民清理
D.等有人投诉再处理
答案:B。网格员发现消防通道被堵塞,自身可能无法完成清理工作,应联系物业或相关部门进行清理,不能等有人投诉再处理。
13.社区建设的基本原则不包括()。
A.以人为本,服务居民
B.资源共享,共驻共建
C.强制参与,统一管理
D.因地制宜,循序渐进
答案:C。社区建设强调居民的自愿参与和民主管理,而不是强制参与,其基本原则包括以人为本、服务居民,资源共享、共驻共建,因地制宜、循序渐进等。
14.社区工作者在与居民沟通时,应避免()。
A.认真倾听
B.使用专业术语
C.尊重居民意见
D.保持微笑
答案:B。在与居民沟通时,使用专业术语可能会让居民难以理解,应尽量使用通俗易懂的语言;认真倾听、尊重居民意见、保持微笑都是良好的沟通方式。
15.网格员在统计社区内残疾人信息时,应重点关注()。
A.残疾人的收入情况
B.残疾人的残疾类型和等级
C.残疾人的家庭住址
D.残疾人的兴趣爱好
答案:B。统计残疾人信息时,
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