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2025年互联网营销师会员体系数据可视化与忠诚度分析专题试卷及解析
2025年互联网营销师会员体系数据可视化与忠诚度分析专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在会员忠诚度分析中,用于衡量会员重复购买行为的核心指标是?
A、会员增长率
B、复购率
C、客单价
D、转化率
【答案】B
【解析】正确答案是B。复购率直接反映会员的重复购买意愿和行为,是忠诚度的核心体现。A选项会员增长率关注新会员获取,C选项客单价反映单次消费金额,D选项转化率关注从潜在客户到实际客户的转化,均不直接衡量重复购买行为。知识点:会员忠诚度核心指标。易错点:容易混淆复购率与转化率的概念。
2、在数据
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