2025年度阿里云开发者社区用户权益保障与投诉处理协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度阿里云开发者社区用户权益保障与投诉处理协议

甲方（用户）：________________________

乙方（阿里云开发者社区）：________________________

一、协议依据

二、权益保障

1.乙方保证社区提供的各项服务符合国家法律法规及行业标准。

2.乙方保证社区内的产品、服务信息真实、准确、完整。

3.乙方保证对甲方在社区使用过程中产生的个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方。

4.乙方对甲方在社区发布的内容享有审核权，对违反社区规定的内容有权进行删除、屏蔽等处理。

5.乙方保证甲方在社区使用过程中，享有公平、公正的竞争环境。

三、投诉处理

1.甲方如发现社区存在违法违规、侵权等行为，有权向乙方投诉。

3.乙方在收到甲方投诉后，应在5个工作日内进行核实。

4.如核实情况属实，乙方将依法对涉事方进行处理，包括但不限于警告、限制账号功能、删除违规内容、终止合作等。

5.甲方对乙方处理结果有异议的，可在收到处理结果之日起15个工作日内向乙方提出申诉。

6.乙方在收到甲方申诉后，应在15个工作日内作出答复。

四、违约责任

1.乙方如违反本协议约定，造成甲方损失的，应承担相应的法律责任。

2.甲方如违反本协议约定，造成乙方损失的，应承担相应的法律责任。

五、协议的生效、变更与终止

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.任何一方对本协议的修改，应书面通知对方，经双方协商一致后生效。

3.本协议有效期至2025年12月31日。

4.本协议期满前，双方如需继续合作，应另行签订协议。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（用户）：________________________

乙方（阿里云开发者社区）：________________________

签订日期：________________________

甲方（用户）签字（或盖章）：________________________

乙方（阿里云开发者社区）签字（或盖章）：________________________