二甲检验及输血检查表.xlsxVIP

检验及输血检查表

实际得分:检查月份:

序号 考核项目 分值 考核方法 考核标准 扣分标准 扣分 备注

1 病人满意度 5 多渠道调查满意度 如纪委监察室的诊疗技术和服务态度的满意度调查,投诉办的服务态度相关投诉 以调查结果和投诉次数为准

2 三基理论掌握情况 5 现场抽查5名医生(工作人员) 医生不能准确回答三基理论知识 扣1分/项

3 医生对急救知识、技能掌握程度 10 现场考核,抽查2名医生(工作人员) 科室无急救流程图 扣5分

现场考核心肺复苏 内容不全扣1-3分

医生(工作人员)不清楚急救流程中的关键项目指标 扣1分/项

4 仪器设备维护 5 现场查看 无维护记录及校准记录制度(含维护校准周期、专人负责、维护校准报告等),是否按制度执行 扣1分/项

登记本记录不完善(未签字、未写日期等) 扣0.5/项

5 危急值登记本 10 现场查阅 登记本记录情况 有记录但不完整 扣1分/例

有记录但不正确 扣1分/例

无记录 扣3分/例

6 交接班记录 10 现场