推销员接近与约见顾客方法知识测试卷.docx

推销员接近与约见顾客方法知识测试试卷

您的姓名：[填空题]*

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1.推销人员利用展销会、订货会等社交场所与顾客不期而遇的机会约见顾客的方式为[单选题]*

A.当面约见(正确答案)

B.信函约见

C.委托约见

D.邮件约见

2.推销人员事先征得潜在顾客同意见面洽谈的行动过程是[单选题]*

A.约见(正确答案)

B.顾客资格鉴定

C.建立顾客档案

D.寻找顾客

3.当推销人员初次接近顾客时，顾客会产生一种无形的压力，似乎一旦接受推销人员就承担了购买的义务。正是这种心理压力，使一般的顾客害怕接近推销人员，所以销售人员