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商务接待与礼仪培训合同

合同编号：__________________

甲方（提供商务接待与礼仪培训方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系方式：__________________

乙方（接受商务接待与礼仪培训方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系方式：__________________

第一章合同双方基本信息

第一条甲方信息

1.1甲方全称：____________________

1.2甲方法定代表人：____________________

1.3甲方注册地址：____________________

1.4甲方联系方式：____________________

1.5甲方电子邮箱：____________________

第二条乙方信息

2.1乙方全称：____________________

2.2乙方法定代表人：____________________

2.3乙方注册地址：____________________

2.4乙方联系方式：____________________

2.5乙方电子邮箱：____________________

第二章培训内容与目标

第三条培训内容

3.1培训主题：商务接待与礼仪

3.2培训对象：____________________

3.3培训课程大纲：

3.3.1商务接待的基本原则与技巧

3.3.2商务宴请的礼仪与注意事项

3.3.3商务谈判的礼仪与策略

3.3.4商务会议的组织与参与

3.3.5国际商务礼仪与跨文化沟通

3.3.6个性化礼仪咨询与案例分享

第四条培训目标

4.1提高乙方员工的商务接待能力

4.2增强乙方员工的商务礼仪意识

4.3提升乙方员工在商务活动中的沟通效果

4.4培养乙方员工的团队协作精神

第三章培训时间与地点

第五条培训时间

5.1培训总时长：____________________

5.2培训具体日期：____________________

5.3每日培训时间：____________________

第六条培训地点

6.1甲方提供培训场地：____________________

6.2乙方提供培训场地：____________________

6.3培训场地设施要求：

6.3.1多媒体设备

6.3.2茶歇与餐饮服务

6.3.3其他所需设施

第四章培训费用与支付

第七条培训费用

7.1培训总费用：____________________

7.2费用构成：

7.2.1培训师费用

7.2.2场地租赁费用

7.2.3资料印刷费用

7.2.4其他费用

第八条支付方式

8.1乙方应在合同签订后五个工作日内支付50%的预付款

8.2剩余50%的费用应在培训开始前五个工作日内支付

8.3甲方收到乙方支付的款项后，将提供相应的发票

第五章培训实施与管理

第九条培训师

9.1甲方指派具备相关资质的培训师进行授课

9.2培训师需具备以下条件：

9.2.1丰富的商务接待与礼仪经验

9.2.2良好的沟通与表达能力

9.2.3专业的培训技巧与方法

第十条培训过程管理

10.1甲方负责培训过程中的组织与管理

10.2乙方应配合甲方完成培训的各项工作

10.3培训过程中出现的问题，双方应协商解决

第十一条培训效果评估

11.1培训结束后，甲方将对乙方员工进行考核

11.2考核方式：

11.2.1理论知识测试

11.2.2实际操作演练

11.2.3问卷调查

11.3甲方将根据考核结果对乙方员工进行评价，并提供改进建议

第六章培训资料与设备

第十一条培训资料

11.1甲方提供培训所需的相关教材、讲义、案例分析等资料。

11.2所有培训资料均为甲方版权所有，乙方在培训期间及培训结束后不得擅自复制、传播或用于商业用途。

第十二条培训设备

12.1甲方负责提供培训所需的场地、投影仪、音响、白板等基本设备。

12.2乙方需提前一周向甲方提出特殊设备需求，甲方将在能力范围内予以配合。

第七章培训考核与认证

第十三条考核方式

13.1培训考核分为理论知识考核和实际操作考核两部分。

13.2理论知识考核采用闭卷考试形式，满分为100分，80分及以上为合格。

13.3实际操作考核要求学员根据所学知识完成特定任务，由甲方指定的评委进行评分。

第十四条认证

14.1通过考核的学员将获得甲方颁发的商务接待与礼仪培