门诊耳鼻喉科护士工作职责.docx

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门诊耳鼻喉科护士工作职责

门诊耳鼻喉科护士在整个医疗服务体系中扮演着至关重要的角色,其工作职责涵盖了患者就诊的各个环节,从接待患者到协助医生进行诊断和治疗,再到健康宣教和患者管理等,每一项工作都直接关系到患者的就医体验和治疗效果。以下是详细的工作职责内容:

患者接待与分诊

-热情迎接患者:在门诊开始前,提前到达工作岗位,整理好工作区域,以饱满的热情和良好的精神状态迎接每一位患者。当患者进入门诊区域时,主动、礼貌地打招呼,使用文明用语,如“您好,欢迎来到耳鼻喉科门诊”,让患者感受到温暖和关怀。

-初步问诊与信息收集:耐心倾听患者的主诉,详细询问患者的症状、发病时间、既往病史、过敏史等信息,

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